Fidélisez vos clients avec des offres d'anniversaire

Marketing anniversaire: Fidélisez les clients. Offres exclusives, récompenses. Augmentez la rétention, les conversions. Personnalisez relation client.

Fidélisez vos clients avec des offres d'anniversaire
Difficulté :
2/3
Durée: 
2/3
non définie
Payant
Gratuit

Cette astuce vise à utiliser l'anniversaire d'un prospect comme une occasion fantastique de l'atteindre et de le convertir. Cela tombe bien Linkedin vous permet de la trouver.

  • Type de Growth Hack : Prospection par le biais de Linkedin
  • Résultats escomptés : Taux d'ouverture de vos messages, inmails ou emails élevés + augmentation des taux de conversion.

Linkedin est un outil génial pour essayer des approches beaucoup personnelles grâce à quelque chose que nous avons tous : un anniversaire

Il est intéressant de noter que LinkedIn, lorsqu'il est scrapé correctement (en utilisant Phantombuster et des proxies), fournit une tonne d'informations sur les prospects : l'endroit où ils ont étudié, leurs numéros de téléphone, et important pour ce growth hack : leur anniversaire !

Ce Hack produit d'excellents résultats, j'en suis sûr qu'il sera de même pour vous !

Guide pour réaliser cette astuce pas à pas

Je n'ai peu ou pas de réseau....Comment obtenir les données de prospects avec lesquels je ne suis pas en contact ?

C'est simple, tournez-vous vers Phantombuster, et utilisez-le pour scraper LinkedIn.

Le Phantom LinkedIn Profile Scraper est parfait pour extraire la date de naissance de vos prospects. 

Bien que LinkedIn ne vous fournisse PAS l'année de naissance de la personne, vous serez en mesure de connaître le jour et le mois de naissance d'environ 30 % de votre liste, ce qui est idéal. D'ailleurs, nous sommes plus intéressés par leur jour et leur mois réels que leur année. 

Une fois que vous avez récupéré une tonne de leads pour votre niche, vous pouvez filtrer leurs anniversaires et envoyer des colds emails ou des messages directs sur Linkedin un mois ou 2 semaines AVANT leur date réelle.

Voici un exemple de ce hack :

Vous avez un panel de clients ou de prospects et vous souhaiteriez utiliser leur date d'anniversaire pour multiplier vos ventes et opportunités de ventes. 

  1. Faites bénéficier à ces clients d'un avantage spécial ou d'un "cadeau" avant leur anniversaire (ex : lead magnet, coupon de réduction, etc..)
  2. Envoyez à vos clients réguliers ou vos prospects un email ou un message Linkedin 1 mois avant leur anniversaire
  3. Dans le message, invitez à bénéficier de votre offre exclusive pour leur anniversaire.

Vous verrez que ce Growth Hack fonctionne très bien et ne laissera pas insensibles vos prospects ou clients grâce à ce haut niveau de personnalisation. 

Pour Programmer vos messages sur Linkedin

1. Jarvee (prospect n'est pas une relation)

Un outil fonctionne très bien pour cela : Jarvee

logo jarvee

Jarvee vous laissera automatiser vos actions de prospection en envoyant des messages automatiques à la date que vous souhaitez. 

2. Piwaa (le prospect est une relation)

Si vous ne connaissez pas Piwaa, c'est le moment de vous y mettre !

logo piwaa

Si comme mois vous trouvez que la boîte de réception de Linkedin est un bordel sans nom.... Piwaa vous aidera à mieux répondre et trier vos messages. 

La bonne nouvelle : C'est gratuit. 

Utilisez Piwaa pour programmer facilement vos messages. 

Source : Waalaxy (guide pour programmer vos messages)
3. n8n + Google Spreadsheet

Importez le CSV de Phantombuster grâce à la fonction IMPORTDATA

Lancez un trigger quotidien (CRON) sur n8n pour parcourir le Google Spreadsheet et effectuez des actions en fonctions des dates d'anniversaires :

  1. Envoyez un email ou
  2. Utiliser l'API de votre logiciel d'automatisation pour Linkedin préféré

BESOIN D'AIDE ? Si je reçois prochainement beaucoup de votes pour ce Growth Hack, je vous ferai un méthode détaillé pas à pas avec n8n

Options : contact par email

Je privilégie toujours l'approche LinkedIn si cela est possible pour m'éviter des taux de signalement comme SPAM de la part des prospects s'ils ne sont pas dans mon cercle de relation. 

La bonne approche est de les approcher une première fois pas le biais de LinkedIn (+ relance si besoin) et ensuite de les contacter par email. 

Si vous ne connaissez pas leur email, des outils comme Dropcontact ou Hunter.io vous permettront de les découvrir pour les intégrer à des campagnes de cold emailing. 

Vous pouvez lire l'article ci-dessous pour vous guider et vous conseiller sur le meilleur outil à utiliser. 

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photo stephen mesnildrey
Stephen MESNILDREY
Digital & MarTech Innovator

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