Fidélisez vos clients VIP avec des lettres manuscrites

Notes manuscrites clients: Personnalisez relation. Montrez attention sincère. Renforcez fidélité. Créez connexion émotionnelle. Différenciez-vous.

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Fidélisez vos clients VIP avec des lettres manuscrites
Difficulté :
1/3
Durée: 
1/3
non définie
Payant
Gratuit

Comment réaliser ce Growth Hack et que peut-il vous apporter ?

Le "contact humain" peut faire toute la différence.

Lorsque vous démarrez, ce hack peut vous démarquer grandement de vos concurrents. 

Si vous êtes une entreprise e-commerce, ce Growth Hack pourrait vous apporter vos premières recommandations.

Résultats attendus de ce Growth Hack

  • Type de Growth Hack : Écriture manuscrite de notes aux clients
  • Résultat attendu : Augmentation de la fidélisation de vos clients. 

Pourquoi réaliser ce Growth Hack ? 

Le courrier indésirable auquel je fais référence est le bon vieux courrier postal qui atterrit sur votre paillasson chaque matin. Ce courrier indésirable générique a un aspect et un toucher qui en disent long.

Ce Growth Hack va bouleverser la donne !

Comment réaliser ce Growth Hack ?

L'envoi d'une note manuscrite à vos nouveaux clients est très personnalisé et peut avoir un impact important ; par-dessus tout, il montre que vous vous intéressez vraiment à eux.

Si vous acquérez des centaines de nouveaux clients chaque jour, il va être difficile d'écrire des notes à la main à chaque nouveau client. La solution est d'imprimer des cartes et d'écrire simplement le prénom et de les signer.

On se souviendra de la touche humaine et de l'effort que vous avez fourni.

Ce mini-hacking de la croissance n'a rien de nouveau, mais je dois quand même vous le rappeler.

Vous pourriez également créer lors de l'envoie de vos articles quelque chose comme ça : "Votre article a été emballé et expédié par Stephen".

Cela ajoute un élément humain et montre que les produits que vous avez payés ont été fabriqués avec fierté et attention.

Quel mal y a-t-il à essayer ?

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Stephen MESNILDREY
Digital & MarTech Innovator

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