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Paycor: Présentation Complète, Avis et Tarifs en 2024

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Paycor offre une plateforme HCM moderne, facile à utiliser et unifiée, ainsi qu'une équipe d'assistance dédiée pour aider les organisations

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Qu'est-ce que Paycor ?

Toutes les petites entreprises ne peuvent pas se permettre d'embaucher et d'employer un personnel RH à plein temps, et dans certains cas, l'embauche d'une équipe de professionnels est plus que nécessaire - en particulier pour les petites entreprises. Dans la plupart des scénarios, cependant, les tâches liées aux RH et à la paie finissent par tomber sur les épaules d'autres employés en tant que seconde responsabilité.

Cela peut entraîner des charges de travail excessives, une confusion quant aux responsabilités et des erreurs commises par des professionnels non formés. Pendant de nombreuses années, le seul autre recours était d'engager un employé ou une équipe à temps partiel pour aider à ce travail, ce qui était une proposition coûteuse pour de nombreuses petites entreprises.

Paycor offre une suite d'outils qui aident les propriétaires d'entreprise à gérer tous les aspects de l'administration des RH et de la paie.

Au lieu d'embaucher une équipe chargée du recrutement, de l'accueil, de la gestion des employés, de l'administration des avantages sociaux et de la paie, Paycor peut se charger de la majeure partie du travail grâce à sa suite logicielle.

Utilisateurs de Paycor

Paycor est une excellente option pour les propriétaires de petites et moyennes entreprises qui ont des sociétés suffisamment grandes pour avoir besoin de services professionnels de RH, mais qui ne sont peut-être pas à un point où l'embauche d'un professionnel des RH à plein temps est justifiable.

Ces outils peuvent aider à combler le fossé entre la gestion de toutes les tâches liées au personnel et à la paie de votre entreprise et l'embauche d'un expert.

Cela libère du budget et des effectifs pour d'autres domaines de votre activité, ce qui peut être particulièrement utile si vous comblez des postes de manière stratégique pour maintenir l'activité.

Même si ce qui précède ne correspond pas tout à fait à la description de votre entreprise ou de vos besoins, il y a probablement d'autres raisons pour lesquelles Paycor pourrait vous convenir. Les logiciels proposés par Paycor peuvent être regroupés, mais ce n'est pas forcément le cas. Si vous n'avez besoin d'aide que pour l'administration des avantages sociaux, par exemple, vous pouvez vous abonner à la suite logicielle RH, administration des avantages sociaux et ACA de Paycor. Cette suite aide les utilisateurs à gérer les régimes d'avantages sociaux de leur entreprise, les sélections des employés et toutes les questions relatives à la conformité à la législation Affordable Care Act pour les entreprises.

Si vous avez besoin d'un coup de main supplémentaire pour gérer le personnel de votre entreprise, vous trouverez probablement un programme Paycor qui pourra vous soulager. De plus, vous aurez la tranquillité d'esprit de savoir que vous éliminez une grande partie de l'incertitude du processus.

Fonctionnalités

Les fonctions de paie de Paycor sont faciles à accéder et à comprendre. Même si vous n'avez jamais géré de paie auparavant, le programme peut vous guider à chaque étape du processus. Une interface visuellement attrayante qui utilise des graphiques et des icônes familiers vous guide à travers chaque étape de la suite RH.

Voici un aperçu de ce à quoi vous pouvez vous attendre avec les services de paie de Paycor :

Tableau de bord

L'interface de Paycor est propre et impressionnante, et le tableau de bord de gestion est facile à naviguer. Les jours de paie s'affichent sous forme de compte à rebours, et vous n'êtes qu'à un clic d'un représentant du service à la clientèle à tout moment, en accédant simplement à votre équipe de réussite Paycor. Si vous disposez des intégrations de gestion du temps, vous pouvez facilement voir les données sur les heures de travail des employés et les demandes de congé parental directement à partir de l'écran d'accueil.

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  • Portail des employés : Les employés ont accès aux informations relatives à leurs avantages sociaux, à leurs congés et à toute autre information que vous avez mise à leur disposition lors de la configuration de la paie. Il existe un portail libre-service pour les employés ainsi qu'une application mobile.

Gestion des employés

Paycor possède de nombreuses fonctionnalités pour vous aider à gérer vos employés et vos contractants à partir d'une seule interface. Vous pouvez ajouter le titre du poste, les informations sur le paiement, les congés, les documents fiscaux et les avantages sociaux. Aux niveaux de paiement supérieurs, Paycor vous permet de gérer les gains supplémentaires, les déductions et les saisies-arrêts. (La paie de base ne permet pas d'automatiser les saisies-arrêts).

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Paie

Paycor promet que la gestion de la paie est aussi simple que de cliquer sur un bouton. Une fois que vos employés sont inscrits, que leurs heures et leurs échelles de rémunération sont établies et que vos dates de paie sont fixées, le traitement de la paie est simple. En tant que fournisseur de services de paie complets, Paycor paiera et déclarera vos impôts pour vous. Huit rapports immédiats sont également disponibles et de nombreux autres rapports peuvent être créés grâce à un générateur de rapports personnalisés.

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  • Méthodes de paiement : Vous pouvez payer vos employés par chèque (moyennant des frais supplémentaires) ou par dépôt direct.
  • Bulletins de salaire et chèques : Les employés peuvent télécharger un PDF de leurs bulletins de paie directement depuis leur portail d'employé.
  • Congés payés (PTO) : Vous pouvez définir des politiques de congés payés sur n'importe quel plan, y compris les vacances et les jours de maladie. Il est possible de définir des congés de maladie/vacances ou des congés de maladie accumulés/vacances.
  • Rapports : Avec Paycor, il y a entre 10 et 15 options de rapports préchargés. Cependant, Paycor dispose d'un générateur de rapports simple et intuitif. L'entreprise vous aidera à créer des rapports personnalisés qui répondent à vos besoins.

Administration des avantages sociaux

Paycor est basé dans le Midwest et il est tout à fait transparent qu'il a plus d'options pour les prestations dans le Midwest, où il a le plus de connexions et de courtiers. Les courtiers de Paycor pour l'Ouest se développent, mais c'est un domaine où Paycor pourrait se développer et s'étendre. L'administration des avantages sociaux est un coût supplémentaire à la plate-forme de paie.

Saisie-arrêt sur salaire

Paycor peut s'occuper pour vous de la saisie-arrêt du salaire au niveau des paiements essentiels et complets.

Soutien fiscal

Paycor offre un soutien fiscal à tous les niveaux.

Se connecte à TurboTax

Vous pouvez configurer une préférence dans votre système de paie qui permet aux employés d'importer leurs W-2 directement dans TurboTax.

Support Client

L'équipe de vente de Paycor est sympathique et enthousiaste ; j'ai été mis en relation avec une personne réelle à qui parler instantanément. Cependant, toutes les demandes de démonstration doivent également passer par une présentation de trente minutes avant la vente. Il faut donc prévoir un certain temps pour s'asseoir et organiser une démonstration avant de pouvoir négocier les besoins de la plate-forme.

Pour les questions plus spécifiques des utilisateurs, le chat en ligne était assez simple, et le représentant m'a fourni des réponses dans un délai raisonnable. Des experts en paie sont théoriquement disponibles pour les questions importantes, mais en rencontrer un et discuter des choses peut prendre beaucoup de temps, et la plupart des représentants du service clientèle ne sont pas des experts en paie. Presque toutes les plaintes des utilisateurs portent sur un manque d'action en cas de besoin ou sur une lenteur générale à répondre aux problèmes.

  • Téléphone : Paycor dispose d'une ligne téléphonique qui met un client en relation directe avec un représentant du service clientèle. Les heures de téléphone sont inconnues, mais les professionnels du service sont basés dans le Midwest et sont à l'heure normale de l'Est.
  • Email : Oui, il est possible de contacter le service clientèle par courrier électronique, que ce soit à l'extérieur ou à l'intérieur de votre programme de paie.
  • Chat en ligne : Le chat en ligne est une option rapide et facile. Après une première sélection, les représentants du service clientèle vous mettront en relation avec la personne qui pourra répondre à votre question.
  • Assistance intégrée au logiciel : Dans le logiciel, vous ou vos utilisateurs pouvez accéder à des forums et à un numéro pour votre représentant du service clientèle.
  • Centre d'aide : Il existe un centre d'aide en ligne avec des articles, des formulaires et des listes pour vous aider à rester bien informé et organisé. La chaîne YouTube de Paycor comprend également des démonstrations et d'autres médias axés sur les solutions. Certains commentaires d'utilisateurs disent que ces informations sont toutefois enterrées ou trop difficiles à découvrir sans y être conduit par un employé.
  • Réseaux sociaux : Paycor dispose de comptes Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn et YouTube.

Sécurité

Paycor protège les données des utilisateurs grâce à une série de plateformes logicielles de détection des intrusions.

Les données sont cryptées au niveau des fichiers pour aider à protéger les informations contre les failles de sécurité.

Paycor dispose également d'une analyse des menaces et d'une détection avancée des menaces. Il offre également les protections suivantes : authentification multifactorielle, authentificateur Google, et cryptage des données au repos/en transit.

Tarifs

An overview of Paycor pricing plan options, including HCM, Complete, Essential, and Basic plans

Là encore, Paycor combine la gestion de la paie et la gestion du capital humain. Vous trouverez donc une combinaison de fonctions de gestion de la paie et de gestion du capital humain dans chacun de ses quatre niveaux de prix. 

Paycor Basic 

Le plan de base de Paycor coûte 99 $ par mois, plus 5 $ par employé par mois. Ce plan comprend les fonctions de base mais essentielles de la paie, notamment

  • Paie illimitée
  • Vérifier le bourrage
  • Déclaration des impôts fédéraux et d'État 
  • Libre-service pour les employés 
  • Paie automatique

En outre, vous bénéficiez de fonctionnalités RH et conformité telles que la conformité dans le produit, le stockage de documents, les nouvelles de l'entreprise et le chat d'information. Vous bénéficiez également de l'intégration du crédit d'impôt à l'embauche, du libre-service pour les nouveaux employés et des rapports sur les nouveaux employés pour l'intégration. Enfin, vous bénéficiez de toutes les options d'assistance de Paycor, notamment le téléphone, l'e-mail, le chat, le portail client et le centre de formation. 

Paycor cible les petites entreprises et les startups avec son plan de base. Mais c'est un prix élevé pour une petite entreprise qui n'a besoin que des fonctions de paie de base. Le plan le moins cher de Gusto coûte 39 $ par mois, plus 6 $ par mois par utilisateur, pour un ensemble de fonctionnalités similaires. 

Paycor Essential 

Le plan Essentiel coûte 149 $ par mois, plus 6 $ par employé par mois. Vous payez pour des fonctionnalités supplémentaires dans tous les domaines. Par exemple, le plan Essentiel inclut le suivi des PTO et les demandes de congés qui ne sont pas disponibles avec le plan de base. 

D'autres ajouts dans ce niveau comprennent :

  • Rapport standard sur l'indemnisation des travailleurs
  • Listes de contrôle, formations, modèles et kits d'outils RH
  • Modèles de manuel de l'employé
  • Listes de tâches pour les nouveaux embauchés 
  • Remplir et signer le formulaire i-9 pour les nouveaux employés
  • Rédacteur de rapports personnalisés 
  • Rapports sur les horaires

Nous commençons à voir une différence avec les autres logiciels de paie courants. Mais Paycor ne vaut peut-être pas le coût de ce niveau. Par exemple, OnPay facture des frais de base de 36 $ par mois, plus 4 $ par personne et par mois. Ce prix vous donne accès à toutes les fonctionnalités de paie du logiciel, notamment :

  • Politiques de congés payés sur mesure
  • Travailleurs W-2 et 1099
  • Flux d'embarquement automatisés 
  • Audits de conformité 
  • Bibliothèque de ressources RH 

C'est beaucoup plus que ce que vous obtenez avec Paycor Essential. Avec OnPay, vous bénéficiez toujours de fonctions RH très basiques. Il s'agit notamment des modèles de documents intégrés à OnPay et des listes de contrôle du personnel personnalisées. Ceux-ci peuvent ne pas être les mêmes que les listes de contrôle RH et les modèles de manuels des employés de Paycor. 

Toutefois, il convient de se demander si les fonctionnalités RH de Paycor dans ce niveau valent les 149 $ + 6 $ par employé par mois que Paycor facture. 

Paycor Complete 

Le volet complet est le forfait le plus populaire de Paycor. Il coûte 199 $ par mois, plus 7 $ par employé. De plus, ce niveau offre encore plus de fonctions de paie, notamment les rapports et les intégrations GL, les analyses de paie et l'intégration EDI 360/401K. 

A comparison chart of the services offered with Paycor's Basic, Essential, and Complete plans

Vous bénéficiez également des conseils personnalisés d'un professionnel des RH certifié dans ce niveau. Cependant, vous remarquez immédiatement que le niveau Paycor Complete est loin d'être complet. Vous ne bénéficiez que d'une poignée de fonctions supplémentaires dont vous pourriez probablement vous passer par rapport au plan Essentiel. 

Vous pouvez également passer au niveau le plus élevé. 

Paycor HCM

Enfin, Paycor HCM est le plan premium de la société. Il coûte 199 dollars par mois, plus 12 dollars par employé par mois. Il est difficile d'argumenter avec ce plan. Il est livré avec des fonctionnalités de paie et de gestion des ressources humaines parmi les plus complètes du marché. 

Ces caractéristiques spécifiques à la gestion du capital humain comprennent :

  • Reconnaissance des employés
  • Analyse des RH
  • Répertoire des employés et organigramme
  • Flux de travail automatisés
  • Partage de formulaires avec signature électronique
  • Rappels programmés 
  • Gestion des certificats 
  • Analyse comparative 
  • Mesures de la diversité et de l'inclusion 
  • Examens des performances 
  • Modèles de bonnes pratiques

Il est difficile de comparer Paycor avec OnPay ou Gusto à ce niveau. Cependant, ADP Workforce offre des fonctionnalités très similaires. Cependant, la plupart de ces fonctionnalités sont des ajouts, de sorte que le prix de Paycor est logique.  

Paycor offre de nombreuses fonctionnalités dans plusieurs secteurs verticaux. Voyons en détail ce que Paycor a à offrir. N'oubliez pas que la combinaison de fonctionnalités que vous obtenez dépend de votre plan. 

Paycor Payroll

Example of Paycor's payroll feature showing a list of employees and their departments, rates, and hours worked

Paycor offre des fonctionnalités de paie décentes. Parmi celles-ci, citons

  • Paie illimitée
  • Déclaration des impôts fédéraux et d'État
  • Paie automatique
  • Saisies-arrêts
  • Vérifier le bourrage 
  • Dépôt direct + cartes de paiement 
  • Analyse de la paie 
  • Suivi des PTO et demandes de congés 
  • Application mobile Paycor

Il y a certainement quelques caractéristiques remarquables ici. C'est une bonne chose que vous puissiez exécuter automatiquement la paie avec tous les plans, y compris le plan de base. 

Il y a aussi la fonction de paiement à la demande qui est très utile. Vous pouvez payer vos employés au fur et à mesure qu'ils gagnent de l'argent plutôt que d'attendre le cycle traditionnel de paie hebdomadaire ou mensuel. Vous bénéficiez également de cette fonction avec le plan de base. 

Pourtant, Paycor est à la traîne si l'on considère les fonctions de paie uniquement. Par exemple, Gusto possède des fonctions de paie plus avancées, notamment des avantages avant impôt intégrés, un crédit de pourboire FICA pour les restaurants, l'intégration des dépenses et des calculs nets à bruts.

Paycor ne propose que le strict minimum dont vous avez besoin pour gérer efficacement la paie. Vous devrez peut-être chercher ailleurs si vous avez besoin de fonctions plus avancées. 

Paycor HR & Compliance 

L'intégration des RH et de la conformité n'est pas propre à la paie. De nombreux services de paie combinent ces fonctions. C'est logique puisque les employés qui ont des problèmes avec leur salaire consultent généralement le département des RH plutôt que celui des finances. 

Voici quelques-unes des caractéristiques de Paycor en matière de RH et de conformité :

  • Stockage des documents 
  • Champs personnalisés 
  • Modèles, formations, listes de contrôle et boîtes à outils RH 
  • Analyse des RH 
  • Modèles et révision du manuel de l'employé 
  • Reconnaissance des employés
  • Flux de travail automatisés 
  • Formulaires et partage de documents 
  • Signature électronique 
  • Rappels programmés 

Paycor offre également des conseils personnalisés de professionnels des RH certifiés avec son plan HCM premium. Il y a aussi une fonction pratique de nouvelles de l'entreprise et de clavardage pour rester au courant des nouvelles offres de votre fournisseur de services. 

Le service semble plus attrayant lorsque vous ajoutez les fonctions RH. En comparaison, ADP Workforce Now offre également des fonctions RH de base comme l'embauche et le licenciement d'employés, un portail libre-service, la tenue de dossiers RH et des enquêtes sur l'engagement des employés. Mais il nous reste encore d'autres fonctionnalités de Paycor à explorer.

Paycor Onboarding 

Il est logique qu'un logiciel de paie soit doté d'une fonction d'intégration. $

De cette façon, vous intégrez les nouveaux employés dès qu'ils signent leur lettre d'acceptation.

Par conséquent, il y aura beaucoup moins de paperasse manuelle lors du prochain cycle de paie. 

Example of Paycor new hire setup showing an option to delegate I-9 verification

Paycor propose des fonctions d'accueil dans tous les plans. Le plan de base limite ces fonctions à l'accueil des nouveaux employés en libre-service, à l'intégration du crédit d'impôt à l'embauche et à la déclaration des nouveaux employés dans le SVE. Vous pouvez accéder à toutes les fonctions d'accueil lorsque vous passez au niveau supérieur, qui comprend les éléments suivants :

  • E-verify 
  • Listes de tâches pour les nouveaux embauchés
  • Signature du document de nouvelle embauche 
  • Remplissage du formulaire I-9 pour les nouveaux employés

Ce sont des fonctionnalités simples mais pratiques. Cependant, elles sont à peu près standard pour les logiciels de paie. Par exemple, des concurrents proches comme Gusto, OnPay et Square proposent l'onboarding des employés. Il n'y a donc pas grand-chose à dire à ce sujet. 

Rapports et analyses de Paycor 

Example of Paycor Reporting and Analytics tools

Paycor n'offre pas de fonctions de rapport et d'analyse avec son plan de base. Cependant, d'autres alternatives comme Square offrent des rapports personnalisés avec tous les plans. Ce serait bien d'avoir au moins des rapports simples avec le plan le moins cher de Paycor.

Les fonctions de rapport et d'analyse de Paycor comprennent toujours :

  • Bibliothèque de rapports standard
  • Rapport programmé 
  • Rédacteur de rapports personnalisés
  • Analyse comparative 
  • Mesures de la diversité et de l'inclusion 
  • Tableaux de bord préétablis

Paycor possède certainement l'une des capacités de reporting et d'analyse les plus puissantes. Vous pouvez facilement convertir des données complexes en prédictions et en tendances. Par conséquent, vous pouvez facilement reconnaître les modèles et identifier les anomalies qui peuvent avoir un impact sur votre organisation. 

Gestion des talents de Paycor 

Comparison chart of Paycor plans showing the talent management features available for the HCM plan

Paycor dispose de quelques fonctions pratiques de gestion des talents. Cependant, elles ne sont disponibles qu'avec le plan HCM premium. Ces fonctions comprennent :

  • Examens des performances
  • Enquêtes 
  • Retour d'information à 360 
  • Modèles de bonnes pratiques
  • Intégrations Outlook et Gmail
  • 9 fonctionnalités de la boîte

Vous pourriez probablement obtenir la plupart de ces fonctionnalités avec une alternative comme ADP Workforce Now. Les fonctionnalités de gestion des talents d'ADP couvrent la chasse de tête, le recrutement, la formation et le développement, l'engagement et la productivité, ainsi que les évaluations de performance. 

Cependant, il est difficile de comparer le coût réel car ADP ne publie pas ses prix. Dans ce cas, il vaut mieux s'en tenir à Paycor. 

Alternatives à Paycor

Lorsque vous décidez quel logiciel de paie et de RH convient le mieux à votre entreprise, il est utile d'examiner également les alternatives de Paycor. Cela vous aidera à décider si vous voulez continuer à utiliser Paycor ou, au contraire, à vous orienter dans la bonne direction si vous avez conclu que Paycor ne vous convient pas.

Gusto

La première est Gusto, une plate-forme de paie relativement récente qui a été rapidement adoptée par de nombreuses start-ups et entreprises axées sur la technologie. La plateforme vous permet également de gérer les avantages sociaux et certaines tâches RH en plus de la paie. Il existe trois niveaux de services différents pour Gusto, il est donc probable que vous trouverez une solution adaptée à vos besoins - et vous pouvez toujours ajouter la gestion des avantages sociaux pour rendre la plateforme encore plus personnalisée.

La tarification pour Gusto commence à 40 $ par mois plus 6 $ par employé. Si vous n'employez que des entrepreneurs, vous pouvez sauter les frais de base mensuels et ne payer que 6 $ par entrepreneur par mois.

QuickBooks

QuickBooks

Vous connaissez certainement le nom de QuickBooks, le logiciel de comptabilité qui est populaire auprès de tant de propriétaires de petites entreprises. Et pour répondre à vos besoins en matière de paie, il y a QuickBooks Payroll. Ce logiciel s'intègre parfaitement à QuickBooks Online, ce qui vous permet de gérer en un seul endroit deux des tâches les plus importantes de votre entreprise. Si vous utilisez déjà QuickBooks pour vos besoins comptables, c'est probablement votre meilleure option pour la paie.

Comme Gusto, il existe trois versions différentes de QuickBooks Payroll - de 45 $ par mois plus 4 $ par employé à 125 $ par mois plus 10 $ par employé.

Avis final

Merchant Maverick apprécie Paycor en tant qu'option de paie pour les petites entreprises à la recherche d'une plateforme de paie facile avec l'assistance guidée d'un service digne de confiance. Son prix est abordable (même si le coût total n'est pas entièrement transparent, ce que Paycor devrait corriger à l'avenir) et peut être une décision pratique à côté d'autres bonnes options pour les petites entreprises.

Elle n'a pas le même niveau d'avantages et de gestion des employés que Gusto, mais elle est au même niveau que d'autres options, comme Square ou SurePayroll. Mais c'est une plateforme plus facile à utiliser et à naviguer qu'ADP, qui est son concurrent le plus direct (bien que le plus grand rival de Paycor en termes de fonctionnalités et de convivialité soit Gusto, le leader actuel du classement des services de paie de Merchant Maverick). Je pense que les petites entreprises devraient considérer Paycor dans leur liste de fournisseurs de services de paie si elles cherchent à se développer ou à changer.

photo stephen mesnildrey
Stephen MESNILDREY
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