Dans l'univers ultra-concurrentiel du marketing digital, savoir générer des leads de qualité de manière efficace est un enjeu crucial pour la croissance de votre business.
Dans ce tutoriel, vous allez découvrir une stratégie innovante combinant la puissance des Stories Instagram et de l'outil ManyChat pour capturer des leads avec une seule publication.
Fini le faible taux de conversion des liens partagés en Story, place à une approche plus puissante.
En invitant vos followers à répondre à un simple mot-clé, vous allez pouvoir lancer des automatisations ManyChat pour collecter leurs informations et les transformer en leads chauds.
Prêt à booster votre génération de leads sur Instagram ? Suivez le guide !
Pourquoi les Liens en Story Ne Sont Pas la Solution Idéale
Partager des liens dans vos Stories Instagram peut sembler alléchant pour rediriger votre audience vers une page de vente ou un formulaire.
Mais attention aux pièges :
- Faible Taux de Clic : Rares sont les utilisateurs qui prennent la peine de quitter leur fil Instagram pour cliquer sur un lien. Résultat, votre taux de conversion sera au ras des pâquerettes.
- Baisse de l'Engagement : Une Story servant juste de panneau publicitaire ne suscitera aucune interaction. Vos abonnés passeront leur chemin sans même prendre le temps de réagir.
- Gare aux Sanctions : Trop de liens partagés et voilà votre compte suspecté de spam par les algorithmes d'Instagram. Votre portée en prendra un sacré coup.
Instagram est conçu pour garder les utilisateurs captifs dans leur navigation, rendant ainsi le fait de cliquer sur un lien externe particulièrement pénalisant pour l'algorithme d'Instagram. Cela diminue l'efficacité des "liens en bio" ou cliquables en story et réduit votre visibilité.
Bref, il vous faut une alternative plus maligne pour convertir votre audience Instagram en base de leads solide.
C'est là que les mots-clés et notre ami ManyChat entrent en scène.
Comment Éviter Ce Problème ?
Pour éviter ces problèmes, une approche plus ingénieuse est recommandée : Au lieu de rediriger vos followers, invitez-les à interagir directement dans les Stories.
Proposez-leur de répondre à votre Story avec un mot-clé spécifique pour recevoir quelque chose de valeur, comme un accès gratuit à un cours, un lead magnet, un webinar, etc...
Cela simplifie grandement l'action pour l'utilisateur, augmente l'engagement et maintient la conversation directement sur Instagram.
Cette action va déclencher une conversation automatisée sur ManyChat pour qualifier votre lead en douceur.
Misez sur un Mot-Clé Déclencheur d'Automatisations
Voici comment procéder pas à pas :
Étape 1 : Connexion à ManyChat
- Inscription sur ManyChat : Rendez-vous sur le site de ManyChat et créez un compte gratuit en quelques clics.
- Connexion sur Instagram : Cliquez sur Instagram sur les canaux proposés
Lors de cette étape vous avez la possibilité de connecter aussi Facebook. Cela est très utilise si vous souhaitez partager vos stories sur Facebook et dupliquer la même stratégie sur ManyChat
Voilà c'est fini, passons à la prochaine étape.
Étape 2 : Créez une Story Instagram
- Trouvez le Mot-Clé Parfait : Choisissez un terme court, impactant et facile à retenir en lien avec votre offre. Exemple : "PROMO", "EBOOK", "DEMO"...
- Créez une Story au Top : Maintenant, place à la créa ! Réalisez une Story accrocheuse qui pousse vos abonnés à répondre avec le fameux mot-clé. Soyez explicite sur ce que vous attendez d'eux.
N'oubliez pas les bonnes pratiques des Stories : format vertical, contenu bref mais percutant, CTA visible, identité visuelle respectée...
Étape 3 : Configurez votre Campagne sur ManyChat
- Création de votre Bot : Une fois les éléments cliqués, appuyez sur le bouton "Set Up Template" et laissez-vous guider pour créer les premières étapes de votre automatisation.
Veillez à rédiger des messages de bienvenue engageants et à soigner la personnalité de votre bot pour donner envie à vos leads de converser avec lui.
Étape 3 : Personnalisez votre Automatisation ManyChat
De retour sur ManyChat, vous allez pouvoir construire la conversation automatisée qui se déclenchera lorsqu'un utilisateur répondra à votre Story avec le bon mot-clé.
- Définissez la Règle de Déclenchement : Dans l'onglet "Automation", créez une nouvelle règle basée sur le mot-clé de votre choix.
- Bâtissez votre Flux de Conversation : Il ne vous reste plus qu'à définir les étapes de la discussion avec votre lead :
- Message d'accueil et de remerciement
- Collecte des coordonnées (prénom, email...)
- Présentation de l'offre et des bénéfices
- Redirection vers une page de vente / capture d'emails
- Etc.
Voici un exemple de séquence de messages en détail (exemple simple mais très efficace) :
POUR INFO : Le lien vers le lead magnet peut être un lien direct (ex: Google Drive) ou le lien vers une page de capture d'emails.
Vous pouvez enrichir le parcours avec des contenus variés (vidéos, images, boutons...) et des embranchements selon les réponses de l'utilisateur.
L'objectif est d'obtenir un maximum d'informations sur votre lead pour le qualifier, tout en lui apportant de la valeur à chaque étape.
Étape 4 : Publiez, Analysez, Optimisez
Ça y est, votre machine à leads est fin prête. Il ne vous reste plus qu'à l'activer et observer les résultats !
- Diffusez votre Story : Publiez votre Story sur Instagram aux heures de forte audience pour un maximum de visibilité. N'hésitez pas à la mettre en avant dans vos stories à la une.
- Surveillez les Statistiques : Suivez en direct les réponses à votre Story et les conversations sur ManyChat. Votre tableau de bord vous offrira des métriques clés : leads collectés, taux d'engagement...
- Ajustez et Améliorer : Selon les performances, n'hésitez pas à modifier vos Stories, votre scénario de conversation ou votre offre. Testez différentes variantes pour trouver la combinaison gagnante.
C'est en affinant continuellement votre approche que vous construirez une stratégie de génération de leads ultra efficace via Instagram.
Atouts de cette Stratégie pour votre Business
En misant sur l'interaction de vos followers plutôt que sur des liens directs, vous développez une relation gagnant-gagnant avec votre audience Instagram :
- Meilleur Engagement : susciter une vraie conversation avec vos abonnés est le meilleur moyen de les transformer en leads puis clients fidèles.
- Meilleure Qualification : fini les leads fantômes, vous collectez uniquement les coordonnées des personnes réellement intéressées par votre offre.
- Reporting Détaillé : une vision claire des résultats de vos opérations pour mesurer votre ROI et prendre les meilleures décisions sur ce qui marche ou non.
De quoi donner un vrai coup de boost à votre génération de leads sans y passer des heures ou d'y dépenser trop d'argent.
FAQs
Qu'est-ce que ManyChat et comment peut-il aider à la génération de leads ?
ManyChat est un outil de marketing conversationnel qui utilise des chatbots pour automatiser les interactions sur Instagram et d'autres plateformes. Il capture les données des utilisateurs et facilite la qualification des leads grâce à des conversations interactives.
Combien coûte ManyChat ?
ManyChat offre un plan gratuit avec des fonctionnalités de base. Pour des options avancées, les plans payants commencent à partir de quelques dollars par mois, avec des tarifs variables selon les fonctionnalités supplémentaires requises.
Instagram pénalise-t-il les comptes qui incitent les followers à quitter les Stories ?
Instagram n'annonce pas officiellement de pénalités, mais des actions comme inciter les followers à quitter les Stories pour cliquer sur des liens peuvent entraîner une réduction de visibilité, l'algorithme favorisant le maintien des utilisateurs sur l'application.
Conclusion
Comme vous avez pu le constater avec ce tutoriel, quelques lignes de Story combinées à un chatbot bien calibré suffisent à convertir votre compte Instagram en redoutable machine à qualifier des leads.
Plus question de se contenter de liens inefficaces, misez sur la conversation et l'interaction pour fédérer une communauté captive et détecter vos prospects les plus prometteurs.
L'association Stories + ManyChat vous offre un cadre ludique et automatisé pour créer des relations authentiques et engageantes avec vos followers. À vous ensuite de les chouchouter et les convertir en clients avec des contenus et offres adaptés.
Alors, qu'attendez-vous pour tester cette stratégie ? Repensez vos stories, soignez votre bot et lancez-vous. Les leads qualifiés n'ont qu'à bien se tenir !
