En référençant votre app sur les "app stores" des géants du SaaS, vous allez pouvoir la faire connaître instantanément à des milliers d'utilisateurs potentiels.
Non seulement vous gagnerez en visibilité, mais vous profiterez aussi de la crédibilité des plateformes hôtes pour rassurer sur la qualité de votre outil.
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Dans cet article, découvrez comment exploiter le potentiel des marketplaces pour faire décoller votre application :
- Les avantages du référencement en marketplace
- Les principales marketplaces à cibler
- La marche à suivre étape par étape
- Nos conseils pour optimiser votre fiche produit
Prêt à donner un coup de boost à votre logiciel ? C'est parti !
Avantages des Marketplaces pour votre Application
Pourquoi référencer votre app sur une marketplace tierce ? Voici trois raisons convaincantes :
- Visibilité immédiate : Les marketplaces vous offrent une visibilité instantanée en profitant de leur trafic et de leur notoriété. Vous atteignez des milliers de visiteurs qualifiés sans dépenser en acquisition.
- Crédibilité renforcée : Être sur une marketplace connue rassure les utilisateurs sur la qualité de votre app. La plateforme valide votre service, facilitant ainsi la conversion de vos nouveaux utilisateurs.
- Activation et engagement accrus : Les utilisateurs rassurés passent plus facilement à l'action. Moins de freins entre la découverte et l'utilisation active, ce qui augmente rapidement votre taux d'engagement.
Les marketplaces combinent visibilité, crédibilité et facilité d'activation. Profitez de ces avantages pour booster votre application et atteindre plus d'utilisateurs rapidement.
Marketplaces SaaS Incontournables
Il existe une multitude de marketplaces où référencer votre application SaaS.
Chacune a ses spécificités en termes de type d'apps, de profils utilisateurs et de potentiel business. Voici un panorama des principales plateformes à considérer.
Bien sûr, cette liste n'est pas exhaustive. Il existe encore de nombreux "app stores" spécialisés selon les verticales et les types d'apps.
Pour trouver votre bonheur, listez les plateformes les plus utilisées par votre cible et regardez si elles disposent d'une marketplace.
Les places de marché ne manquent pas !
Guide pas à pas pour référencer son Application sur une Marketplace
Ok, vous savez où référencer votre application. Maintenant, voyons la marche à suivre pour passer à l'action !
Étape 1 : Vérifiez que votre application répond aux prérequis
Chaque marketplace a ses propres critères d'éligibilité et son processus de soumission.
Mais en règle générale, votre application doit :
- Proposer une intégration native avec la plateforme hôte
- Apporter une vraie valeur ajoutée aux utilisateurs
- Respecter les règles de sécurité et de confidentialité des données
- Disposer d'une landing page et d'une documentation solide
Rien de très compliqué mais mieux vaut s'en assurer avant de se lancer !
Étape 2 : Créez votre compte développeur
La plupart des marketplaces exigent de créer un compte développeur pour soumettre son app. C'est notamment le cas de Salesforce, Slack ou G Suite.
Munissez-vous simplement de votre email pro, de votre ID d'entreprise et d'un moyen de paiement pour régler les éventuels frais d'inscription.
Pensez aussi à préparer un logo, une description et des visuels de votre app. Bref, tout le nécessaire pour créer une fiche produit vendeuse !
Show ImageExemple de page partenaire sur la marketplace de Slack
Étape 3 : Soumettez votre application à la marketplace
Une fois votre profil créé, place à la soumission de votre app.
Chaque plateforme a son propre formulaire à remplir avec les infos de votre solution :
- Nom et description de l'app
- Catégorie et mots clés associés
- Prix et modèle de facturation
- Ressources d'aide (doc, FAQ, tutoriels...)
- Compatibilité techniques requises
- Visuels et copies marketing
- ...
Remplissez tout ça le plus sérieusement possible, en gardant à l'esprit les best practices ASO (App Store Optimization). N'hésitez pas à vous inspirer des fiches des apps les mieux notées !
Étape 4 : Attendez la validation de l'équipe
Une fois votre app soumise, elle passe entre les mains de l'équipe de validation de la marketplace. Certaines plateformes valident en quelques heures, d'autres en plusieurs semaines.
Vous recevrez alors un email vous notifiant de l'acceptation (ou du refus) de votre app. Si des modifications sont demandées, faites-les dès que possible pour accélérer la publication.
Et si votre app est rejetée sans motif, n'hésitez pas à demander plus de détails. Un échange constructif avec l'équipe peut suffire à débloquer la situation !
Étape 5 : Optimisez votre référencement
Ça y est, votre app est en ligne sur la marketplace. Bravo ! Mais ce n'est que le début.
Pour qu'elle génère un maximum d'installes, quelques optimisations s'imposent :
- Travaillez votre titre, votre sous-titre et votre description avec des mots clés pertinents
- Ajoutez des captures d'écran et une vidéo de démo montrant votre app en action
- Mettez en avant les bénéfices pour l'utilisateur et les cas d'usage
- Choisissez la bonne catégorie et les bons tags
- Poussez vos premiers utilisateurs à laisser un avis pour rassurer les suivants
- Investissez dans une bannière pub qui renvoie vers votre fiche
Bref, traitez votre fiche produit comme une véritable landing page. Car c'est exactement ce qu'elle est : une page de vente pour votre app !
Show ImageUn exemple de fiche produit bien optimisée sur l'App Store
Comment faire une fiche performante pour votre application ?
Optimiser votre fiche produit est essentiel pour maximiser vos conversions. Voici nos cinq commandements pour réussir :
1. Choisir un titre clair et concis
Le titre de votre application doit être court (3-5 mots), descriptif et mémorable. Évitez les jeux de mots, acronymes ou termes trop génériques.
Incluez idéalement la catégorie ou la fonctionnalité principale de votre app. Par exemple : "Salesforce Inbox", "Slack Time Tracker", "Zendesk Chat".
2. Rédiger une description efficace
La description est un atout crucial pour convaincre les visiteurs indécis.
En 2-3 paragraphes, elle doit :
- Présenter clairement les bénéfices de votre application.
- Mettre en avant ses fonctionnalités uniques.
- Donner des exemples concrets d'utilisation.
- Mentionner vos promotions et offres spéciales.
- Inclure des appels à l'action (CTA) clairs.
3. Illustrer avec des médias soignés
Les captures d'écran sont souvent le premier élément que les visiteurs regardent sur une fiche app. Soignez-les comme des visuels publicitaires !
Choisissez des images montrant votre interface sous son meilleur jour : couleurs vives, contraste marqué, éléments d'UI clairs.
Accompagnez-les de légendes percutantes pour guider la lecture. Les vidéos, telles que des tutoriels, démos ou témoignages, sont également excellentes pour mettre en avant votre solution.
Plus vous montrerez votre app en action, plus vous convaincrez de son efficacité.
4. Actualiser régulièrement vos contenus
Les algorithmes des marketplaces favorisent les fiches régulièrement mises à jour.
Ne laissez pas la vôtre se démoder ! Profitez-en pour informer vos utilisateurs des améliorations apportées à votre produit.
Chaque nouvelle version est une occasion de communiquer sur votre feuille de route et les bénéfices associés. Par exemple : "Nouvelle fonctionnalité SMS dans Zendesk Chat : interagissez avec vos clients par texto !"
5. Générer des avis positifs
Les notes et avis positifs sont essentiels sur une marketplace.
Plus vous avez d'évaluations positives, plus vous gagnez en visibilité et en confiance auprès des visiteurs.
Incitez vos utilisateurs satisfaits à laisser un commentaire sur votre fiche.
Par email, in-app ou réseaux sociaux, rappelez-leur l'importance de leurs retours.
Une bonne stratégie consiste à identifier les principaux influenceurs de votre cible et les inviter à tester gratuitement votre application en échange d'un avis détaillé. Leur notoriété rejaillira sur votre fiche produit.
6. Automatiser le processus avec ChatGPT
Générer des titres et descriptions
**Rôle :** Expert en optimisation de fiches produit
**Contexte :** Vous travaillez pour une entreprise qui développe des applications mobiles. Votre objectif est d'optimiser la fiche produit de l'application "Time Tracker Pro" sur l'App Store pour augmenter les conversions.
**Tâches :**
1. Suggérer un titre clair et concis pour l'application.
2. Rédiger une description efficace qui présente les bénéfices, met en avant les fonctionnalités uniques, donne des exemples concrets d'utilisation et inclut des appels à l'action (CTA).
**Objectifs :**
- Améliorer la visibilité de l'application.
- Augmenter le taux de conversion des visiteurs en utilisateurs.
**Détails de l'application :**
- Nom de l'application : Time Tracker Pro
- Catégorie : Productivité
- Fonctionnalités principales : Suivi du temps, rapports personnalisés, synchronisation avec Google Calendar
- Public cible : Professionnels et freelancers
En tant qu'expert en optimisation de fiches produit, pourriez-vous suggérer un titre clair et concis pour l'application "Time Tracker Pro" ? Ensuite, rédigez une description efficace qui :
- Présente les bénéfices de l'application.
- Met en avant ses fonctionnalités uniques.
- Donne des exemples concrets d'utilisation.
- Inclut des appels à l'action clairs.
Créer des légendes percutantes pour les captures d'écran
**Rôle :** Rédacteur de contenu visuel
**Contexte :** Vous êtes responsable de la création de contenus visuels attractifs pour l'application "Time Tracker Pro".
**Tâches :**
1. Rédiger des légendes engageantes pour chaque capture d'écran de l'application.
**Objectifs :**
- Attirer l'attention des visiteurs.
- Mettre en valeur les fonctionnalités clés de l'application.
En tant que rédacteur de contenu visuel, pourriez-vous rédiger des légendes engageantes pour les captures d'écran suivantes de l'application "Time Tracker Pro" :
1. Capture 1 : Écran principal montrant le tableau de bord avec le suivi du temps.
2. Capture 2 : Interface de création de rapport personnalisé.
3. Capture 3 : Synchronisation avec Google Calendar.
Maintenir à jour votre contenu
**Rôle :** Responsable de la communication produit
**Contexte :** Vous devez informer les utilisateurs des mises à jour et nouvelles fonctionnalités de l'application "Time Tracker Pro".
**Tâches :**
1. Rédiger un texte d'annonce pour la nouvelle mise à jour de l'application.
**Objectifs :**
- Informer les utilisateurs des améliorations.
- Encourager l'engagement et la fidélité des utilisateurs.
**Détails de la mise à jour :**
En tant que responsable de la communication produit, pourriez-vous rédiger un texte annonçant la nouvelle mise à jour de l'application "Time Tracker Pro" avec les détails suivants :
- Nouvelle fonctionnalité : Intégration avec Microsoft Outlook.
- Amélioration : Interface utilisateur améliorée pour une navigation plus intuitive.
- Correction de bugs : Résolution de divers bugs mineurs.
Collecter des avis utilisateurs
**Rôle :** Responsable de l'engagement utilisateur
**Contexte :** Vous devez inciter les utilisateurs satisfaits de l'application "Time Tracker Pro" à laisser des avis positifs.
**Tâches :**
1. Rédiger un email et un message in-app demandant aux utilisateurs de partager leur expérience.
**Objectifs :**
- Augmenter le nombre d'avis positifs sur la fiche produit.
- Renforcer la confiance des nouveaux utilisateurs.
**Prompt :**
En tant que responsable de l'engagement utilisateur, pourriez-vous rédiger un email et un message in-app pour inciter les utilisateurs satisfaits de l'application "Time Tracker Pro" à laisser des avis positifs sur la fiche produit ?
Invitations personnalisées pour les influenceurs
**Rôle :** Spécialiste en relations avec les influenceurs
**Contexte :** Vous devez inviter des influenceurs à tester l'application "Time Tracker Pro" et à laisser un avis détaillé.
**Tâches :**
1. Rédiger une invitation personnalisée pour chaque influenceur cible.
**Objectifs :**
- Augmenter la notoriété de l'application.
- Obtenir des avis détaillés et crédibles.
**Détails des influenceurs cibles :**
- Nom de l'influenceur : [Nom]
- Domaine d'expertise : Productivité et gestion du temps
- Audience : Professionnels et freelancers
**Prompt :**
En tant que spécialiste en relations avec les influenceurs, pourriez-vous rédiger une invitation personnalisée pour l'influenceur [Nom], expert en productivité et gestion du temps, pour tester l'application "Time Tracker Pro" et laisser un avis détaillé ? Mentionnez comment leur retour serait précieux et bénéfique.
En utilisant ces prompts optimisés, vous pouvez automatiser efficacement le processus de création et de mise à jour de vos fiches produit avec ChatGPT, tout en garantissant la qualité et la cohérence de votre contenu.
FAQs
Combien ça coûte de référencer son app sur une marketplace ?
La plupart des marketplaces sont gratuites lors de l'inscription. En revanche, elles prélèvent généralement une commission sur vos ventes, autour de 20-30% du prix de votre app. À vous de répercuter (ou non) ce coût sur vos tarifs !
Faut-il être référencé sur TOUTES les marketplaces ?
Non, l'astuce est même de cibler 2-3 écosystèmes max où votre audience est massivement présente. Inutile de disperser vos efforts sur 50 plateformes si vos clients sont tous sur la même !
Comment savoir si une marketplace est pertinente pour mon application ?
Votre objectif est de vous adresser aux utilisateurs qui ont un besoin immédiat que votre app peut combler. Analysez les profils des clients que vous attirez déjà : quels outils utilisent-ils au quotidien ? C'est sûrement là que se nichent vos futures marketplaces !
Mon application a été refusée, que faire ?
Pas de panique ! Un refus n'est pas définitif. La plupart du temps, il s'agit d'un problème de conformité de votre app aux guidelines de la marketplace. Corrigez vite le tir selon les recommandations reçues et tentez à nouveau votre chance, votre app finira par passer !
Quel prix afficher pour mon app sur la marketplace ?
En règle générale, gardez la même grille tarifaire que sur votre propre site. Les marketplaces servent de vitrines additionnelles pour votre app, pas de levier de monétisation. Vous pouvez en revanche y proposer des offres exclusives pour faire la différence !
Conclusion
En permettant de toucher une audience qualifiée et engagée à moindre effort, les marketplaces sont de formidables leviers de croissance pour les apps SaaS.
En vous y référençant, vous capterez des milliers d'utilisateurs payants prêts à adopter votre solution.
L'essentiel est de choisir les bonnes plateformes où votre cible a l'habitude d'aller chercher des outils. Salesforce, G Suite, Slack, Zendesk... Chaque écosystème a ses propres codes à maîtriser.
Une fois votre app validée, soignez votre fiche produit comme s'il s'agissait de votre App Store personnel. Titre, description, visuels, notes... Chaque élément compte pour convaincre le visiteur de franchir le pas.
Et n'oubliez pas que c'est loin d'être un processus "one shot". Le référencement en marketplace demande un véritable suivi dans la durée : mises à jour régulières, génération d'avis, optimisation continue...
Bref, une vraie stratégie d'inbound à part entière, mais diablement efficace pour démultiplier la portée de votre app.
