Guide ultime de l'Email Marketing pour tout comprendre (2024)

Comment se lancer dans le marketing par email ? Des concepts de base aux concepts avancés du marketing par email, voici un guide pour tout comprendre
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Résumé : Ce qu'il faut savoir

Nous avons parcouru un long chemin depuis l'utilisation des emails pour communiquer.

Bien sûr, nous disposons aujourd'hui d'outils plus modernes tels que les réseaux sociaux et les SMS, mais cela a-t-il vraiment eu un impact sur l'utilisation des emails ? La réalité est loin d'être le cas.

Près de 4 milliards de personnes utilisent les email chaque jour. Cela représente plus de la moitié de la population mondiale.

Alors, quand les gens disent que le email est mort - ce n'est pas tout à fait vrai.

Des millions d'entreprises gèrent leurs opérations quotidiennes à l'aide de logiciels d'emails marketing et les utilisent aussi bien comme outil de communication que de marketing.

Si vous chercher votre premier job dans le marketing digital, les emails sont devenus centraux aujourd'hui.

Dans cette optique, il est de plus en plus important pour les spécialistes du marketing, les community managers ou les sales d'affiner leurs compétences en matière d'email marketing - pour la communication interne et externe.

Avant même de parler des choses à faire et à ne pas faire, et des astuces du métier, il faut d'abord se débarrasser des éléments de base.

Démarrons.

Qu'est-ce que l'email marketing ?

Le processus consistant à cibler vos clients potentiels ou votre clientèle par le biais d'emails est connu sous le nom de marketing par email. Il existe de multiples façons d'aborder l'email marketing, et les entreprises l'utilisent pour atteindre divers objectifs de marketing.

Les emails sont connus pour être un outil éprouvé pour maximiser les conversions ainsi que les revenus lorsqu'ils sont utilisés efficacement.

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Le marketing par email est un excellent moyen de générer des leads et de capter l'attention de clients potentiels. En fait, le marketing par email est utilisé comme outil de marketing par près de 64 % des petites entreprises aujourd'hui.

Plus important encore, le simple fait d'utiliser les concepts du marketing par email pour envoyer des mises à jour régulières et des newsletters à vos clients peut faire des merveilles en les gardant engagés et en leur rappelant votre association continue.

Types d'email marketing

Le marketing par email peut être réalisé de nombreuses façons et, bien qu'il n'existe pas un seul type d'email marketing qui fonctionne pour les entreprises, les stratégies peuvent être classées de manière générale dans les types suivants :

1. Emails de bienvenue

Que vous soyez une entreprise SaaS B2B ou une boutique en ligne, la manière dont vous accueillez vos clients ouvre la voie à leur cheminement avec vous.

Près de 86 % des gens disent qu'ils sont plus susceptibles de continuer à faire affaire avec une marque qui les accueille et les éduque après l'achat. Il est donc clair que le moyen le plus efficace d'accentuer la qualité de votre service est de faire en sorte que vos clients se sentent accueillis et pris en charge - dès le départ.

Certaines entreprises préfèrent envoyer des emails personnalisés pour accueillir et guider l'utilisateur tout au long du processus d'intégration, tandis que d'autres tentent de fournir des informations sur les avantages que les clients sont susceptibles d'obtenir maintenant qu'ils ont acheté le produit/service.

Bien qu'il n'y ait pas de formule définie pour rédiger votre email de bienvenue, la meilleure façon de l'aborder est de l'adapter au client et de lui assurer que vous êtes là pour l'aider en cas de problème ou de question.

Voici un extrait de ma série d'email de bienvenue réalisée sous Mailerlite.

Emails de bienvenue

2. Newsletter

Lorsque votre motivation derrière l'email marketing est d'établir un lien avec votre public sans être directement promotionnel, les newsletters peuvent être idéales.

Les newsletters peuvent être parfaites pour tenir vos abonnés au courant des développements récents et des nouvelles liées à votre entreprise. En même temps, si vous envoyez des newsletters, vous devez travailler de manière proactive pour ajouter de la valeur à la vie de vos abonnés. Il n'est pas étonnant que plus de 81 % des entreprises déclarent que les newsletters sont l'un des types de marketing par email les plus utilisés.

En outre, les newsletters peuvent également constituer un excellent moyen de rediriger les clients et les abonnés potentiels vers votre site Web. De plus, les lettres d'information par email peuvent être un outil idéal pour augmenter les ventes, même si elles adoptent un ton non promotionnel. Par exemple, vous pouvez partager une étude de cas détaillée de l'une de vos récentes réussites avec un client afin d'inciter davantage de clients à faire appel à vos services ou à acheter votre produit.

Vos newsletters peuvent également automatisées en partie grâce à la connexion de vos flux RSS

C'est notamment ce que je réalise pour envoyer automatiquement mes Growth Hacks chaque semaine aux abonnés avec Mailerlite.

Newsletter

3. Emails de lead nurturing

L'un des défis les plus courants auxquels sont confrontées les équipes de vente dans le monde entier est de suivre leurs prospects et de les aider à progresser dans le pipeline. Ce processus peut être accéléré et rendu plus efficace en utilisant une tactique d'arrivée telle qu'une série d'emails de lead nurturing.

Le fait que vous devez créer des buyer personas pour cibler efficacement les clients est irréfutable. Cette démarche peut également vous aider à concevoir vos campagnes d'email marketing de manière plus efficace. L'astuce pour créer des campagnes d'emailing de lead nurturing est qu'elles doivent suivre un objectif cohérent.

Dans cette optique, les responsables marketing et les gestionnaires peuvent explorer différents formats, conceptions et formes de contenu pour leurs campagnes d'email marketing.

4. Emails transactionnels

Les emails transactionnels sont l'une des formes les plus courantes de séries d'emails marketing envoyés par les entreprises. Si vous utilisez des emails à des fins professionnelles, il y a de fortes chances que vous ayez rencontré des emails transactionnels à plusieurs reprises.

Par exemple, si vous organisez un webinaire ou un événement pour lequel un client s'est inscrit, vous devrez lui envoyer l'itinéraire et tout formulaire qu'il devra remplir. Les emails transactionnels sont donc des emails de suivi que vous envoyez aux clients après tout type de transaction.

L'une des principales différences entre les emails transactionnels et les autres types de séries d'emails est que les premiers ont le potentiel de générer un CTR plus élevé, principalement parce que ces emails sont très attendus par les clients, qui ont besoin de conseils ou de détails supplémentaires pour aller plus loin.

5. Emails de réengagement

Si vous constatez que votre base d'abonnés ou de clients est de plus en plus inactive, c'est le bon moment pour utiliser les emails de réengagement à votre avantage.

Les emails de réengagement peuvent vous aider à établir la bonne volonté et à raviver les relations avec les clients, même si elles ont été affectées négativement. Pour les entreprises de e-commerce, les emails de réengagement sont essentiels pour attirer les clients qui ont quitté leur site Web. Même pour les entreprises SaaS, les emails de réengagement sont parfaits pour guider les clients potentiels dans l'entonnoir de vente.

Les emails de réengagement peuvent également être structurés sous la forme d'un formulaire de retour d'information qui vous permet d'obtenir des commentaires exploitables de la part des clients. Vous pouvez utiliser un outil de création de liens d'évaluation pour générer un lien direct vers votre page Google My Business, que vous pouvez ensuite intégrer dans votre série d'emails.

Me concernant, les emails sont envoyés dès lors que l'abonné ne satisfait pas un certains nombres de taux d'engagement à mes emails. 

Voici encore un extrait de ma série avec Mailerlite :

Emails de réengagement

Qu'est-ce qu'une stratégie d'email marketing et comment en créer une ?

Maintenant que nous avons établi l'importance et le rôle de l'email marketing pour les entreprises, il est temps de trouver la meilleure façon d'en faire une stratégie. La stratégie d'email marketing est le processus qui consiste à trouver la bonne façon de cibler vos emails en les alignant sur vos objectifs marketing. Essentiellement, votre stratégie d'email marketing sera votre plan d'action pour créer des campagnes d'email marketing réussies et bénéfiques pour votre entreprise.

Encore une fois, lorsqu'il s'agit de concevoir des stratégies d'email marketing, il n'y a pas une seule façon de procéder. En fonction de votre activité, de vos objectifs et de votre budget, votre stratégie d'email marketing peut varier d'une simple série d'emails programmés à des campagnes soigneusement élaborées pour des événements et des périodes spécifiques.

La création d'une stratégie d'email marketing comprendra les étapes suivantes :

  • Créez des objectifs d'email marketing en plus de vos objectifs marketing prédéfinis.
  • Définissez le public cible de vos emails
  • Décidez des formes de contenu que vous utiliserez en fonction des ressources dont vous disposez.
  • Alignez vos objectifs sur le type de contenu que vous souhaitez envoyer à votre public cible.
  • Déployer toute ressource supplémentaire si nécessaire et tirer parti de la technologie pour l'automatisation.

Avec ces mesures en place, les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs peuvent tirer parti de l'email marketing et de tout ce qu'il a à offrir.

Une fois la stratégie de marketing par email mise en place, l'étape suivante pour toute entreprise consiste à déterminer le public qui recevra ces emails. Cela nous amène également au prochain sujet de discussion de ce guide.

Comment créer une liste d'emails de haute qualité

Pour la plupart des spécialistes du marketing, l'envoi d'emails marketing n'est pas la partie la plus difficile de leur stratégie de marketing par email. Pour eux, le véritable défi consiste à trouver les bonnes personnes à cibler et à constituer une liste d'emails. La mise en place d'une liste de qualité vous permettra d'envoyer des emails ciblés et des offres sur mesure dont votre public cible pourra tirer le meilleur parti.

Si vous vous demandez pourquoi la création d'une liste d'emails est si importante, voici les principales raisons de l'échec des campagnes d'email marketing :

email marketing campaigns

Dans cette optique, voici quelques méthodes éprouvées pour créer une liste d'emails de haute qualité et axée sur les objectifs :

Créez des lead magnets de haute qualité et convaincants

Tout le trafic que vous pouvez générer en utilisant les efforts de SEO sera gaspillé si vous n'avez pas les lead magnets en place pour les convertir. Les lead magnets sont un outil marketing essentiel depuis des décennies, mais bien sûr, comme toute chose, ils ne fonctionnent que si vous les mettez en œuvre efficacement.

Les lead magnets consistent essentiellement à offrir aux clients quelque chose en échange de leur adresse emails ou de leur inscription sur votre site Web.

De nombreux sites Web y parviennent en proposant des guides détaillés gratuits, un accès à un nombre limité de documents sur le site et, dans certains cas, des ebooks. Toutefois, le secret de la conception de lead magnets attrayants réside dans le texte qui doit inciter les utilisateurs à partager leur adresse email avec vous.

Déterminez ce que votre audience recherche le plus dans votre domaine d'expertise, puis créez et offrez un cadeau gratuit utile en échange de son adresse électronique. Le populaire Zero Price Effect suggère que le mot "gratuit" incite automatiquement les gens à agir, ce qui rend votre aimant à prospects d'autant plus puissant.

Optimisez vos formulaires d'adhésion

L'une des principales erreurs commises par les entreprises lors de la création d'une liste d'emails est de ne pas disposer d'un mécanisme approprié pour les formulaires d'inscription. Les spécialistes du marketing par email qui connaissent un grand succès réalisent que les formulaires d'inscription ne peuvent être efficaces que s'ils sont présentés et optimisés correctement.

Les formulaires d'inscription ne peuvent pas apparaître sur des pages et à des moments aléatoires lorsque l'utilisateur se trouve sur votre site Web. En même temps, il est essentiel de rendre votre formulaire d'inscription facilement visible. Un moyen efficace d'y parvenir est d'intégrer le formulaire d'inscription dans la navigation. Pour ce faire, il peut être judicieux de faire appel à un freelance sur Fiverr car il disposera de l'expertise nécessaire pour y parvenir facilement.

La prochaine considération lors de l'optimisation de votre formulaire d'inscription devrait être d'équilibrer la lucrativité de ce que vous offrez, avec ce que vous demandez à vos utilisateurs. Si votre formulaire d'inscription est long et que tout ce que vous offrez est un cashback de 5 $, il y a de fortes chances que les utilisateurs ne vous prennent pas au mot. Enfin, assurez-vous de fournir vos informations d'identification et d'établir votre légitimité avant de demander aux utilisateurs de donner leurs informations. Vos utilisateurs doivent savoir qu'ils peuvent vous faire confiance et que leurs informations ne seront pas utilisées à mauvais escient, sous quelque forme que ce soit.

Créer des Squeeze pages

Une liste qui traite des différents moyens d'inciter les utilisateurs à partager leur adresse électronique ne serait pas complète sans inclure les landing pages. Les squeeze pages sont un type de page d'atterrissage conçue pour inciter les utilisateurs à partager leur adresse email. Il va sans dire qu'il s'agit de l'un des moyens les plus efficaces pour assurer la croissance de votre liste d'emails.

Une squeeze page idéale contiendra une offre qui s'avère irrésistible et irréfutable pour vos utilisateurs. Elle doit être noire et blanche en ce sens qu'elle doit faire savoir aux utilisateurs que vous leur offrez un produit utile en échange de leur adresse électronique. Elle doit suggérer que l'offre sera invalidée si l'utilisateur n'entreprend pas l'action ou la saute.

Voici un exemple impressionnant d'une page Squeeze puissante :

Optimize Your Opt in Forms

 Vous pouvez créer des pages Squeeze manuellement par vous-même, ou choisir d'opter pour un plugin ou un constructeur de pages spécialisé. Bien que de nombreuses entreprises utilisent encore des pages squeeze pop-up, elles sont connues pour ennuyer le lecteur qui essaie d'accéder à votre contenu, ce qui rend la création d'une page beaucoup plus efficace.

Utilisez les exit pop-ups

Les fenêtres pop-up avec intention de quitter sont exactement ce qu'elles semblent être. Ce sont des fenêtres pop-up conçues pour apparaître à l'écran et inviter l'utilisateur qui a indiqué son intention de quitter la page Web ou le site Web. Une bonne fenêtre pop-up d'intention de sortie doit s'adapter à l'expérience de l'utilisateur que le site Web a offert jusqu'à présent, et s'efforcer de recueillir des adresses emails.

C'est le cas de Mic.com, où chaque fois qu'un lecteur tombe sur un article lié à Trump et tente de quitter la page, la fenêtre pop-up de sortie a été conçue pour être contextuellement précise. Jetez un coup d'œil ici :

Use Exit Intent Pop Up

 L'essentiel ? Adaptez vos fenêtres pop-up d'intention de sortie en fonction du comportement et des actions de l'utilisateur sur votre site Web. Votre site Web semblera ainsi beaucoup plus intuitif et vous aurez plus de chances que vos clients vous communiquent leur adresse électronique.

Placez stratégiquement les mises à jour de contenu

Les mises à jour de contenu sont de loin l'un des outils les plus révolutionnaires qui se sont avérés efficaces pour développer les listes d'emails. Mais comme tout autre outil, les mises à jour de contenu ne peuvent vous offrir de nombreux avantages que si vous les utilisez efficacement. Les mises à jour de contenu sont des aimants à prospects qui sont ajoutés à vos articles de blog ou à votre contenu.

Les mises à jour de contenu peuvent prendre la forme d'une version PDF que les utilisateurs peuvent télécharger pour la lire plus tard ou de ressources supplémentaires qui seraient utiles aux lecteurs à la lecture de vos articles de blog. Elles peuvent également prendre la forme de podcasts supplémentaires ou de listes de contrôle qui peuvent aider les clients à prendre des mesures.

Ces mises à jour de contenu doivent être placées à un moment où le lecteur en a absolument besoin. Si vous la proposez trop tôt ou trop tard, le lecteur risque de l'ignorer complètement.

Optimisez les pages de votre site Web pour les inscriptions par email

L'optimisation des pages Web pour augmenter le nombre d'inscriptions par email est un aspect qui, en théorie, semble simple, mais c'est pourtant l'aspect que la plupart des sites Web négligent. Dans cette optique, les entreprises doivent s'assurer que chaque page Web est associée à un objectif commercial et qu'elle est conçue pour atteindre cet objectif.

Par exemple, les pages d'accueil doivent être utilisées pour établir la crédibilité et l'autorité de l'entreprise. Une fois cela fait, il devient plus facile de demander des inscriptions par email. De même, pour les sections de blog sur le site Web, il est absolument essentiel d'avoir un formulaire contextuel ou coulissant pour inciter les utilisateurs à s'inscrire au bon moment.

Mais n'oubliez pas qu'il est important d'optimiser l'information et la conception des pages Web pour que votre message soit réellement efficace.

Proposez des incitations alléchantes pour les inscriptions par email.

Comme pour les mises à jour de contenu ou les aimants de plomb de haute qualité, un moyen très efficace d'accroître votre liste d'emails est de proposer des incitations attrayantes. Les inscriptions par email deviennent plus faciles lorsque vous offrez les bonnes incitations aux visiteurs de votre site Web - celles qu'ils ne pourront pas ignorer.

L'un des cas les plus courants est celui du secteur du e-commerce, où les marques proposent des remises et des offres de cashback en échange de l'inscription à une adresse électronique. Cela permet à la marque de recibler les clients au cas où ils rebondissent sur le site Web et de continuer à leur envoyer des mises à jour visant à les rediriger vers le site Web.

Créez des concours et des loteries

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Un autre bon moyen d'accroître votre liste d'emails est d'organiser des concours et des cadeaux pour les clients. Soyons réalistes : l'organisation de concours ou de loteries peut vous coûter beaucoup moins cher que d'autres méthodes telles que Facebook ou Google Ads.

Les cadeaux publicitaires peuvent être bénéfiques pour promouvoir vos produits auprès des clients et pour obtenir des inscriptions par email. Reportez-vous à la discussion que nous avons eue précédemment sur l'effet du prix zéro, qui est également le principe sous-jacent des cadeaux publicitaires. Les utilisateurs et les visiteurs de sites Web sont plus à l'aise pour partager leur adresse électronique avec vous lorsqu'ils savent que la récompense comprendra des produits gratuits.

De même, pensez à chaque fois que vous avez participé à un concours dans votre vie. Vous auriez partagé votre adresse email avec les organisateurs sans y réfléchir à deux fois. Ainsi, cela peut produire d'excellents résultats tout en élargissant votre liste d'emails.

Proposer un contenu exclusif

En plus de proposer des avantages, des remises ou des offres qui peuvent influencer la croissance de votre liste d'emails, les marques devraient envisager plusieurs formes de contenu pour cibler efficacement les clients. Par exemple, pourquoi ne pas offrir un cours très instructif à un lecteur qui a parcouru votre site Web à la recherche de contenu éducatif.

Le facteur clé derrière l'offre d'un contenu exclusif est que vous pouvez le rendre accessible en échange d'inscriptions par email et développer votre liste d'emails de manière très efficace. De plus, lorsque vous présentez un contenu comme exclusif, cela déclenche automatiquement une réponse psychologique qui incite les gens à vouloir y accéder.

Utiliser des quiz et des enquêtes

Si vous êtes une agence ou une entreprise qui se nourrit de rapports de recherche et de livres blancs, la réalisation d'enquêtes est le moyen idéal de faire d'une pierre deux coups. Vous pouvez utiliser l'enquête pour ajouter de la valeur à votre contenu et, dans le même temps, recueillir les adresses emails des personnes qui souhaitent y participer.

De plus, vous pouvez également proposer des quiz pour mieux comprendre votre public, puis inciter à l'inscription par email. Cela permet de piquer l'intérêt des clients et de les motiver à fournir leur adresse électronique afin qu'ils puissent accéder à d'autres contenus de ce type.

Comment mettre en place une stratégie d'email marketing efficace

How to Boost Email Open Rates

L'email marketing reste l'un des canaux les plus performants pour communiquer avec ses clients et prospects. Voici les étapes clés pour réussir vos campagnes d'emailing.

Choisir le bon outil d'email marketing

Le choix de votre plateforme d'emailing est crucial. Les meilleurs outils offrent :

  • Des fonctionnalités avancées de segmentation
  • Des options de personnalisation poussées
  • Des outils d'automatisation puissants
  • Des modèles d'emails responsives
  • Des rapports détaillés sur les performances

Parmi les solutions populaires, on peut citer GetResponse, HubSpot ou Mailerlite. Comparez leurs fonctionnalités et tarifs pour trouver celle qui correspond le mieux à vos besoins.

Optimiser le taux d'ouverture

Le taux d'ouverture est un indicateur clé de la performance de vos campagnes. Pour l'améliorer :

  • Nettoyez régulièrement votre base de contacts en supprimant les adresses inactives
  • Segmentez votre liste pour envoyer du contenu pertinent à chaque segment
  • Testez différents objets pour trouver ceux qui accrochent le plus
  • Optimisez vos horaires d'envoi selon les habitudes de votre audience

Astuce : Un objet personnalisé avec le prénom du destinataire peut augmenter le taux d'ouverture de 26% en moyenne.

Rédiger des emails percutants

Le contenu de vos emails doit être soigné pour générer de l'engagement. Quelques bonnes pratiques :

  • Adoptez un ton adapté à votre audience
  • Structurez vos emails avec des titres et sous-titres
  • Incluez des éléments visuels pertinents (images, GIFs...)
  • Intégrez des call-to-action (CTA) clairs et incitants

Pensez à varier les types d'emails : newsletters, offres promotionnelles, contenus éducatifs, etc.

pencil, notebook, crumpled

Personnaliser vos campagnes

La personnalisation est essentielle pour améliorer l'engagement. Selon une étude, les emails personnalisés génèrent un taux de transaction 6 fois supérieur aux emails génériques.

Quelques techniques de personnalisation :

  • Utiliser le prénom dans l'objet et le corps du mail
  • Adapter le contenu selon l'historique d'achat
  • Envoyer des recommandations produits personnalisées

Optimiser la délivrabilité

Pour que vos emails atteignent effectivement les boîtes de réception :

  • Utilisez des protocoles d'authentification (SPF, DKIM, DMARC)
  • Maintenez une bonne réputation d'expéditeur
  • Évitez les mots spammeurs dans vos contenus
  • Proposez une option de désabonnement facile à trouver

Conseil : Testez régulièrement l'affichage de vos emails sur différents clients de messagerie pour garantir une bonne expérience utilisateur.

En suivant ces bonnes pratiques, vous optimiserez l'efficacité de vos campagnes d'email marketing et renforcerez la relation avec votre audience.

Outils d'email marketing

L'une des façons les plus efficaces d'aborder vos campagnes et votre stratégie de marketing par email consiste à déployer les technologies et les outils adéquats pour vous aider. Les fonctionnalités offertes par certains de ces outils sont si avancées et conviviales que la conception de campagnes d'emailing peut devenir plus facile et sans tracas que vous ne le pensez.

1. ActiveCampaign

ActiveCampaign est un excellent logiciel d'email marketing qui peut potentiellement automatiser toutes vos campagnes et processus d'email marketing. Le logiciel offre des fonctionnalités pour vous aider à chaque étape du processus, y compris la segmentation de la liste d'emails, la création et la conception du texte de l'email marketing, la personnalisation des emails, et enfin, l'automatisation de toutes les étapes incluses dans les campagnes d'email marketing.

La société fait la promotion des caractéristiques saillantes qui peuvent aider différents types d'entreprises, y compris B2B, B2C, et les entreprises de e-commerce. ActiveCampaign offre quatre plans de prix pour les entreprises à choisir - Lite (15 $ / mois), Plus (70 $ / mois), Professional (159 $ / mois), et Enterprise (279 $ / mois).

2. GetResponse

GetResponse est un outil formidable pour les entreprises et les marques individuelles, car il offre des fonctionnalités qui peuvent vous aider à créer des pages de renvoi, des formulaires d'inscription par email, et même à mettre en œuvre les intégrations et l'automatisation que vous souhaitez ajouter à votre site Web professionnel. Le module de marketing par email n'est qu'un ajout à ces fonctionnalités, ce qui en fait un outil idéal pour les stratégies holistiques de marketing en ligne.

La polyvalence et la qualité offertes par cette boîte à outils complète en font un excellent choix pour toutes sortes d'entreprises, de marques, et même de célébrités et d'artistes. GetResponse propose trois plans tarifaires : Gratuit (avec des fonctionnalités et un accès limités), Creator (29 $/mois) et CreatorPro (59 $/mois).

3. MailerLite

MailerLite est un outil formidable pour les entreprises et les marques individuelles, car il offre des fonctionnalités qui peuvent vous aider à créer des landing pages, des formulaires d'inscription par email, et même à mettre en œuvre les intégrations et l'automatisation que vous souhaitez ajouter à votre site Web professionnel.

Le module de marketing par email n'est qu'un ajout à ces fonctionnalités, ce qui en fait un outil idéal pour les stratégies holistiques de marketing en ligne.

La polyvalence et la qualité offertes par cette boîte à outils complète en font un excellent choix pour toutes sortes d'entreprises, de marques, et même de célébrités et d'artistes.

FAQ

À quelle fréquence dois-je envoyer des emails marketing ?

La fréquence de vos emails marketing dépend du secteur dans lequel vous opérez. Pour la plupart des secteurs, commencer par envoyer quelques emails par mois, puis augmenter la fréquence jusqu'à une fois par semaine peut être très efficace. Pour les entreprises de e-commerce, la fréquence des emails doit être beaucoup plus élevée et se situer entre 2 et 4 emails par semaine.

Qu'est-ce qu'un hard bounce dans l'email marketing ?

Le taux de rebond est défini comme le nombre d'emails qui n'ont pas été remis aux abonnés prévus. Dans ce contexte, on parle de rebond dur lorsque votre email ne peut être remis à un destinataire pour une raison permanente. Cela peut se produire si l'adresse électronique du destinataire n'existe plus, ou si le destinataire a bloqué de façon permanente la réception de vos emails.

Combien coûte une campagne d'email marketing ?

Le marketing par email peut coûter aussi peu que 9 dollars par mois et aller jusqu'à 1000 dollars par mois pour les petites et moyennes entreprises. Pour les entreprises, le coût peut être beaucoup plus élevé car le volume d'emails a tendance à être plus important.

Qu'est-ce qu'un bon taux d'ouverture pour l'email marketing ?

Selon une étude, le taux d'ouverture moyen des emails dans les différents secteurs est de 21,33 %. Le taux d'ouverture de vos campagnes d'email marketing doit être supérieur à cette moyenne sectorielle pour être considéré comme idéal.

Comment l'email marketing peut-il alimenter votre stratégie Inbound globale ?

l'email marketing peut prendre plusieurs formes, notamment les newsletters ou les emails de lead nurturing. Ces emails marketing ont tendance à générer un engagement et des conversions plus élevés, ce qui peut renforcer votre stratégie inbound.

Conclusion

À ce jour, vous devriez avoir une compréhension détaillée du fonctionnement de l'email marketing et de la manière dont vous pouvez l'exploiter pour atteindre vos objectifs commerciaux. L'email marketing était et reste l'un des moyens les plus efficaces de mener une campagne de marketing inbound et peut vous permettre d'optimiser plus facilement vos stratégies de marketing pour un succès constant. Veillez à suivre les meilleures pratiques prescrites lors de la conception et de la réalisation de vos campagnes d'email marketing, afin d'obtenir les résultats escomptés.

Si vous souhaitez faire passer vos efforts de marketing en ligne, demandez de l’aide à un freelance sur Fiverr. 

profil auteur de stephen MESNILDREY
Stephen MESNILDREY
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