Vue d'ensemble.
Thinkific compte plus de 40 000 créateurs de cours et plus de 30 millions de cours en ligne. Il permet à quiconque de vendre des cours et des sites d'adhésion en un seul endroit.
Thinkific compte une centaine d'employés dévoués et propose ses services dans plus de 15 pays. Grâce à ses outils d'apprentissage basés sur la vidéo et les devoirs, la plateforme a révolutionné la façon dont les gens apprennent et gagnent leur vie par le biais de canaux en ligne.
Voici quelques-unes des principales caractéristiques de Thinkific :
- Thinkific offre une installation facile et vous donne un contrôle absolu sur leur contenu et leurs données client.
- Ils disposent d'excellentes options de conception de sites Web sans avoir besoin de HTML et de CSS. Vous pouvez personnaliser chaque centimètre du site Web et du cours.
- Leurs outils de marketing et d'analyse vous aident à maximiser l'engagement et à augmenter les revenus.
Teachable a été fondé en 2014 et compte actuellement 83 000 instructeurs et 23 millions d'étudiants.
Il s'agit actuellement de la deuxième plus grande plateforme e-learning au monde.
Certaines des caractéristiques les plus importantes de Teachable sont les suivantes :
- Permet de créer rapidement un site Web grâce à un éditeur de type "glisser-déposer".
- Offre des outils d'analyse pour évaluer vos cours et calculer votre retour sur investissement.
- Vous pouvez concevoir des landing pages optimisées pour stimuler les conversions et les ventes.
- Ils disposent de pages de marketing et de vente avancées pour vous aider après le lancement.
- Possibilité d'insérer des boutons d'achat Thinkific et de passer à la caisse si vous disposez d'un site WordPress et d'un plugin de code court.
La principale différence entre les 2 est que Teachable propose de meilleures fonctionnalités marketing, tandis que Thinkific offre une meilleure conception du site.
Cependant, avec tant d'autres caractéristiques, nous devons creuser davantage avant de nous décider.
Commençons.
Quelle est la meilleure plateforme de cours en ligne ?
- Examen des performances et du temps de fonctionnement
- Facilité d'utilisation
- Mesures de sécurité
- Marketing
- Analyse des données
- Support client
- Intégration des paiements
- Personnalisation
- Tarifs
1. Performances.
Vous ne voudriez jamais que votre constructeur de cours soit en panne alors que des élèves potentiels sont sur le point d'acheter ou de prendre des leçons.
Outre la perte de revenus, cela portera gravement atteinte à votre image de marque. C'est pourquoi il est crucial que vous ayez un temps d'arrêt minimal.
Thinkific propose une surveillance du site Web 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour s'assurer qu'il est toujours opérationnel. En outre, la plateforme affirme avoir un excellent temps de disponibilité de 99,9 %.
L'équipe d'assistance de Teachable surveille également en permanence la plateforme pour s'assurer que le site est toujours opérationnel et efficace.
Cependant, pour vous libérer de tout doute, vous pouvez vérifier leurs horaires de fonctionnement ici :
- http://status.teachable.com/
- https://status.thinkific.com/
Si vous consultez les 2 liens, vous constaterez que Teachable a plus d'incidents de temps d'arrêt que Thinkific.
Parmi les problèmes les plus courants, citons
- Problèmes liés à la mise à jour des informations de facturation
- Problèmes de connectivité intermittents
- Latence et 504 erreurs
Toutefois, Thinkific a également connu des temps d'arrêt et des problèmes de réactivité par le passé. Mais tous ces problèmes ont été réglés en priorité et la plateforme offre des performances efficaces.
De plus, Thinkific a catégoriquement mentionné un temps de fonctionnement de 99,9 % et une surveillance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 sur son site Web d'entreprise, ce qui est une démarche très transparente. Vous ne trouverez aucune affirmation de ce type sur le site officiel de Teachable.
🏆 Gagnant : Thinkific.
Avec une surveillance du site Web 24 heures sur 24 et un temps de fonctionnement de plus de 99 %, Thinkifc s'impose comme le vainqueur incontesté lorsqu'il s'agit de garantir un temps de fonctionnement maximal.
2. Facilité d'utilisation.
Il est essentiel de disposer d'une plateforme de cours en ligne qui soit intuitive et conviviale. Il ne sert à rien de disposer d'une plateforme performante dotée d'une interface utilisateur complexe que vous ne pouvez pas utiliser.
Voici quelques-unes des principales caractéristiques qui font de Thinkific une plateforme facile à utiliser :
- Glisser-déposer le contenu pour faciliter le téléchargement et le positionnement afin de lancer un cours plus rapidement.
- Aucun codage requis pour la personnalisation
- Prise en charge de tout type de contenu multimédia, y compris les vidéos, les enquêtes, les discussions, les téléchargements, Typeform, etc.
- Permet l'hébergement gratuit de contenu vidéo sur la plateforme
- Permet d'exploiter des thèmes prédéfinis pour lancer facilement une plateforme e-learning.
- S'intègre facilement à des logiciels d'email marketing comme Mailchimp, Constant Contact ou ActiveCampaign pour lancer des emails de marketing et du contenu au compte-gouttes.
Teachable propose également une liste de caractéristiques qui rendent la plateforme très fonctionnelle et facile à utiliser.
Voici quelques-unes des caractéristiques les plus importantes de Teachable qui en font une plateforme facile à utiliser :
- Vous pouvez ajouter des fichiers vidéo, texte, image, audio et PDF à partir de services de stockage en nuage, notamment Google Drive, OneDrive et Dropbox.
- Tirez parti de l'outil de création par glisser-déposer pour créer facilement un site Web très attrayant et fonctionnel.
- Le site web construit est très réactif pour offrir une expérience utilisateur omnicanale sur les ordinateurs de bureau, les tablettes et les smartphones.
- Tout membre de l'équipe peut utiliser le Power Editor pour mettre en œuvre des fonctionnalités hautement personnalisées.
- Utilisez l'éditeur de pages pour lancer instantanément de nouvelles pages avec les dernières offres de cours.
- Modifiez facilement la langue pour rendre votre site Web plus adapté aux étudiants étrangers.
- Exploitez des modèles de vente optimisés pour la conversion afin de stimuler rapidement vos ventes.
🏆 Gagnant : Teachable.
Teachable offre plus d'options pour personnaliser facilement votre site Web. De plus, toutes les fonctions de conception sont assez faciles à utiliser et même un débutant avec un minimum d'expertise technique peut utiliser la plateforme.
3. Sécurité.
Les menaces de cybersécurité continuent de peser sur les sites web du monde entier. Cette menace augmente lorsque votre site web collecte des paiements en ligne.
Selon un rapport, les attaques de cybersécurité coûteront au monde 6 000 milliards de dollars par an d'ici 2021. C'est beaucoup d'argent perdu en raison de l'absence de diligence raisonnable.
Pour répondre aux préoccupations en matière de cybersécurité, Thinkific et Teachable proposent tous 2 de solides mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos données et de vos transactions financières.
Voici un bref aperçu de certaines des mesures de sécurité prises par les 2 plateformes.
Thinkific :
- Il offre un hébergement en nuage sécurisé pour assurer la sécurité des données 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
- Faites des sauvegardes automatiques régulières des données pour éliminer les risques de perte de données.
- La plateforme est équipée de certificats SSL intégrés et transparents qui garantissent que chaque élément de contenu est stocké sur des serveurs sécurisés.
- Il déploie périodiquement des mises à jour de sécurité qui sont automatiques afin que vous ne manquiez aucune mise à jour.
- L'équipe de Thinkific surveille la plateforme 24 heures sur 24 pour garantir une action rapide en cas de violation de la sécurité.
- Obtenez un contrôle total de vos données avec une propriété absolue.
Teachable :
- Intégration avec les seuls fournisseurs de services de paiement conformes à la norme PCI niveau 1 afin de garantir une sécurité absolue des données.
- Exploitez le certificat SSL 2048 bits pour assurer la sécurité de toutes les données des élèves.
- Recevez des mises à jour automatiques pour intégrer instantanément les nouvelles fonctions de sécurité.
- Vous permet d'avoir la propriété et le contrôle total de vos données.
🏆 Gagnant : Thinkific.
Les 2 plateformes offrent un ensemble solide de fonctions de sécurité. Toutefois, Thinkific a un léger avantage sur Teachable car elle est plus à même de maintenir un temps de fonctionnement maximal et offre des fonctions de sécurité supplémentaires.
4. Fonctionnalités marketing.
Le marketing est l'un des aspects les plus cruciaux du lancement réussi d'un cours. Une stratégie marketing intuitive peut augmenter le nombre d'étudiants qui suivent votre cours.
Alors que les places de marché de cours comme Udemy et Skillshare offrent une plateforme déjà pleine d'étudiants, elles vous rémunèrent moins par vente de cours. Le seul inconvénient est que Thinkific et Teachable vous obligent tous 2 à vous commercialiser.
Par conséquent, recherchez une plateforme de cours en ligne qui offre toutes les capacités et tous les outils dont vous avez besoin pour mener à bien une campagne de marketing.
Les 2 plates-formes sont équipées d'un ensemble d'outils marketing performants.
Thinkific Marketing :
- Thinkific vous permet d'utiliser le marketing d'affiliation et de récompenser les affiliés par des versements instantanés pour avoir partagé vos cours en ligne. Vous pouvez les suivre directement et les récompenser grâce aux différents taux de commission que vous créez.
- Vous pouvez également vous connecter efficacement aux fournisseurs d'emails afin d'exécuter des campagnes hautement personnalisées pour atteindre les bonnes personnes au bon moment.
- Vous pouvez facilement intégrer votre site web à plus de 1 000 outils de marketing externes pour mener des campagnes efficaces.
- Vous êtes en mesure d'exploiter le suivi avancé des données pour calibrer et optimiser les campagnes marketing en temps réel.
- Il est possible de suivre et d'analyser les publicités par le biais de Facebook, Google AdWords et des campagnes de remarketing.
Teachable Marketing :
- Suivez facilement les programmes d'affiliation grâce aux fonctions intégrées et payez les affiliés qui vendent vos cours et produits numériques.
- Créez des offres promotionnelles en créant des codes de réduction pour encourager l'adhésion de nouveaux utilisateurs ou pour inciter les utilisateurs existants à promouvoir votre plateforme e-learning.
- Proposer des plans de prix personnalisés, notamment des frais uniques, des plans de paiement par abonnement ou des offres de cours groupés.
- Utilisez les fonctions de création de landing pages pour stimuler vos ventes.
- Acceptez rapidement les paiements dans plus de 130 devises internationales. Il permet d'accepter des paiements dans plusieurs devises pour un seul cours.
- Tirez parti de l'intégration avec les principaux outils de marketing, notamment MailChimp, Mixpanel, Infusionsoft, etc.
- Ajoutez facilement des pixels de conversion à votre site Web pour évaluer l'efficacité de vos campagnes marketing.
🏆 Gagnant : Teachable.
Teachable propose une liste plus longue d'outils marketing que vous pouvez exploiter pour mener des campagnes marketing optimisées et personnalisées. Sa suite marketing est capable de gérer un marketing plus complexe avec plus de facilité et de clarté.
5. Analyse de données.
Il est essentiel pour les entreprises de donner un sens à toutes les données utilisateur générées par les visiteurs et les campagnes marketing. En disposant du bon ensemble d'outils d'analyse, les entreprises peuvent obtenir des informations exploitables et prendre des décisions plus axées sur les données.
Selon les statistiques, le marché mondial de la business intelligence devrait atteindre 39,48 milliards de dollars d'ici 2026. Alors que de plus en plus d'organisations achèvent leur transformation numérique, il est devenu crucial pour les entreprises d'exploiter efficacement les données pour garder une longueur d'avance sur le marché et la concurrence.
Veillez donc à opter pour une plateforme de cours en ligne qui offre d'excellentes solutions d'analyse des données et des informations commerciales exploitables.
Voici comment Thinkific et Teachable s'en sortent lorsqu'il s'agit de fournir des fonctions d'analyse de données.
Thinkific :
- Offre une intégration facile avec les outils d'analyse de données, notamment Google AdWords, Facebook et d'autres outils de remarketing.
- Vous permet de vérifier le statut de chaque élève à l'aide de filtres spécifiques.
- Vous pouvez envoyer des emails à des groupes sélectionnés dans la base d'utilisateurs.
- Lancer des campagnes hautement personnalisées destinées à des groupes particuliers
Teachable :
- Tirez parti de son tableau de bord complet pour suivre les inscriptions d'étudiants et les recettes sur une période donnée.
- Permet de définir le taux d'achèvement moyen des cours et de les trier rapidement en fonction des types de comptes d'étudiants.
- Exportez facilement les données sur les revenus des cours et les informations sur les étudiants pour obtenir des informations exploitables.
- Permet de tirer parti de l'intégration robuste avec Zapier pour envoyer des événements personnalisés liés aux cours à n'importe quel outil de marketing.
- Tirez parti de l'attribution du premier et du dernier contact pour savoir quelle campagne a converti l'étudiant en utilisateur de la plateforme e-learning.
Ici, la lutte est rude entre Thinkific et Teachable. Les 2 plateformes de cours en ligne offrent une intégration fiable et un ensemble robuste d'outils d'analyse permettant de suivre le parcours du client ou de tirer parti de l'analyse des données pour optimiser les campagnes marketing.
Cependant, le gagnant est Teachable.
🏆 Gagnant : Teachable.
Teachable offre une meilleure suite d'outils d'analyse pour mieux comprendre les données et mener des campagnes marketing plus efficaces. Il offre également davantage de fonctionnalités grâce auxquelles les spécialistes du marketing peuvent évaluer rapidement le parcours des étudiants.
6. Support.
Depuis la mise en place de votre site Web jusqu'à la résolution de problèmes opérationnels, vous avez besoin d'un support client solide. Et lorsque vous rencontrez un problème, vous avez besoin d'une aide proactive pour une résolution instantanée et facile.
Sans un support client efficace, il deviendrait difficile de fournir un service irréprochable. Ici, les 2 plateformes e-learning offrent un solide référentiel de didacticiels en ligne et fournissent un service clientèle par le biais de tickets d'assistance. Le temps de réponse aux tickets d'assistance est de 24 heures ou plus. En outre, les 2 plateformes disposent également d'une communauté solide sur les réseaux sociaux, notamment sur Facebook. Les utilisateurs peuvent également s'y rendre pour obtenir une réponse rapide à leurs questions.
Thinkific et Teachable offrent tous 2 un support client solide via :
- Tickets d'assistance
- Tutoriels en ligne
- emails d'embarquement
- Groupes Facebook actifs pour les requêtes
- Base de connaissances
Thinkific propose des appels en direct du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, heure française.
Teachable propose un support client par livechat sur son plan professionnel (et plus). Ce service est disponible du lundi au vendredi, de 10 h à 17 h, heure de l'Est des États-Unis.
De plus, Teachable propose une support par email 7 jours sur 7, entre 8 h et 20 h (heure de l'Est des États-Unis). Ce service est disponible pour tous les plans.
🏆 Gagnant : Les 2 !
Le support client de Thinkific est plus proactif et le personnel est mieux formé pour résoudre efficacement les problèmes.
De plus, le délai de traitement des tickets payants est beaucoup plus court que celui de Teachable. Toutefois, Teachable a un avantage considérable puisqu'il propose un support par livechat.
Donc, si vous y réfléchissez, les 2 plates-formes ont leurs points positifs et négatifs en ce qui concerne le support client. Donc, c'est un tirage au sort !
7. Paiements.
Compte tenu des préoccupations actuelles en matière de sécurité des données, vous ne pouvez tout simplement pas vous passer d'une intégration robuste et sécurisée des paiements. La bonne nouvelle est que Thinkific et Teachable proposent tous 2 une intégration fiable avec PayPal et Stripe.
Toutefois, Thinkific est également équipé d'une fonction intégrée pour éviter les échecs de transaction sur Stripe.
Cela signifie qu'avec Thinkific, il y a moins de risques de temps d'arrêt ou d'échec des transactions. L'étourdissement aidera la plateforme à éviter les transactions ratées et à améliorer la satisfaction des clients.
Thinkific offre également une intégration fiable avec des outils tiers pour gérer efficacement les impôts.
Teachable est également capable de gérer les taxes sur la TVA. Toutefois, sa fonction de collecte automatique de la TVA dans l'UE peut parfois s'avérer gênante.
🏆 Gagnant : Thinkific.
Grâce à sa capacité à intégrer des outils tiers, Thinkific est un vainqueur incontestable car il permet aux utilisateurs de tirer parti des outils pour une imposition efficace.
8. Personnalisation.
L'expérience client efficace et intuitive étant au premier plan de toutes les activités, les entreprises déploient des fonctionnalités hautement personnalisées pour rendre leurs services uniques, intuitifs et immersifs.
Par conséquent, pour que votre service e-learning se distingue des autres sur le marché, recherchez une plateforme qui offre d'excellentes options de personnalisation.
Voici un examen approfondi des fonctions de personnalisation des 2 plateformes pour vous aider à déterminer laquelle est la meilleure pour votre entreprise.
Thinkific :
- Déployer la fonction de leçon anticipée pour permettre à l'élève de demander un cours ou une leçon à l'avance.
- Exploitez les services de plusieurs instructeurs en temps réel pour répondre aux besoins de différentes catégories d'étudiants. Cela permet également d'augmenter les revenus car vous pouvez fournir des services à de nombreux étudiants en même temps.
- Offre une fonction de programmation du contenu au compte-gouttes pour partager rapidement votre contenu.
- Offre une intégration facile avec les sites d'adhésion pour attirer davantage d’élèves et les convertir en utilisateurs fidèles de la plateforme.
- Classez votre contenu d'apprentissage en cours privés et cachés, en fonction des options gratuites et payantes.
- Exploitez plusieurs thèmes pour présenter votre dossier de la manière dont vous le souhaitez.
- Fournir des certificats de fin de cours aux étudiants
Teachable :
- Créez facilement des pages Web intuitives avec un minimum de configuration.
- Facile à mettre en place avec seulement une adresse électronique et le nom de l'école.
- Créez des quiz intuitifs et lancez facilement des discussions animées.
- Personnalisez l'aspect et la convivialité de votre site Web en fonction de vos directives spécifiques en matière d'image de marque.
- Réaliser des niveaux élevés de personnalisation sans aucun codage.
- Exploitez les fonctions de commentaires et de messagerie prêtes à l'emploi pour créer une communauté dynamique autour de votre école e-learning et offrir un soutien supplémentaire aux utilisateurs.
- Exploiter les milliers d'instructeurs en ligne déjà disponibles sur la plateforme pour offrir des cours de haute qualité.
Grâce à des fonctions de personnalisation telles que la programmation du goutte-à-goutte et de nombreuses intégrations tierces, Thinkific remporte la palme de la personnalisation.
🏆 Gagnant : Thinkific.
Avec plusieurs thèmes, Thinkfic vous permet de créer instantanément des pages de cours hautement personnalisables. Ses autres caractéristiques le rendent plus apte à gérer le multitâche, à répondre aux besoins d'utilisateurs plus diversifiés et à offrir d'excellentes fonctionnalités. Par conséquent, Thinkific est ici un vainqueur incontestable.
9. Tarifs.
Les entreprises ont tendance à se contenter d'un produit moyen simplement parce qu'il entre dans leur budget. C'est pourquoi le prix joue un rôle essentiel dans la détermination du produit qui correspond le mieux à votre entreprise.
Il est donc essentiel de comparer les prix des 2 options avant de prendre une décision finale.
Nous parlerons ici des frais d'abonnement mensuels facturés annuellement, car les plans à long terme offrent un meilleur rapport qualité-prix.
Tarifs de Thinkific :
Thinkific offre une remise de 20 % sur ses abonnements annuels. Ses plans tarifaires commencent à 39 dollars par mois et vont jusqu'à 399 dollars par mois, facturés annuellement.
Thinkific propose également un plan gratuit avec un ensemble de fonctionnalités de base, dont trois cours, un nombre illimité d'étudiants, des quiz et des enquêtes, l'hébergement de contenu et un accès instantané aux fonds.
Les utilisateurs peuvent également tirer parti du plan gratuit pour lancer une activité e-learning sans frais initiaux. Et les propriétaires d'entreprises peuvent facilement étendre leur activité grâce à un plan payant.
Tarifs de Teachable :
Teachables propose également un large éventail de plans tarifaires, comme suit :
- Gratuit : 0$
- Basique : 29 $ par mois
- Pro : 99 dollars par mois
- Entreprise : 249 $ par mois
Les services ci-dessus sont facturés annuellement. Il existe également une option de facturation mensuelle à un tarif légèrement plus élevé.
Parmi les principales fonctionnalités incluses dans tous les plans figurent un nombre illimité de cours, un nombre illimité de services de coaching, des offres groupées de produits, des modèles de conception de cours et un support produit.
🏆 Gagnant : Teachable.
Avec son plan gratuit et des frais mensuels moins élevés pour ses plans Basic et Business, Teachable remporte ce round.
Comparatif des Avantages et Inconvénients.
C'était tout au sujet des 2 plateformes. Au moment de prendre la décision finale, vous devez considérer beaucoup de choses de manière critique. Avec autant de fonctionnalités et de services regroupés dans une seule plateforme, vous devez prendre du recul et analyser chaque point avec soin.
Pour rendre le processus de décision encore plus simple, j'ai rassemblé tous les points pertinents que vous pourriez vouloir considérer avant de prendre la décision finale.
Thinkific
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter mon évaluation complète de Thinkific. Globalement, voici les principaux avantages et inconvénients de l'utilisation de cette plateforme de cours.
Avantages
- Aucun frais de transaction.
- Navigation et organisation faciles des cours pour une efficacité accrue.
- Période d'essai gratuite et possibilité de créer un cours sans saisir sa carte de crédit.
- Thinkific offre la possibilité de créer autant de cours que vous le souhaitez.
- Vous ne payez pas de supplément pour l'hébergement des vidéos.
- Vous pouvez intégrer le widget de vente de votre cours et le vendre directement à travers vos articles de blog, vos réseaux sociaux ou un site Web tiers.
- Tirez parti des passerelles de paiement comme Stripe ou Paypal pour obtenir des paiements instantanés.
Inconvénients
- Le plan gratuit est assorti de fonctionnalités limitées.
- Il ne permet pas d'organiser des ateliers ou des heures de bureau en direct.
- Il n'y a pas autant de fonctions avancées de quiz et d'enquêtes.
- Un peu moins flexible que Teachable.
Teachable
Voici quelques avantages et inconvénients de Teachable par rapport à Thinkific.
Avantages
- Interface flexible et conviviale.
- Outils d'analyse et de reporting performants.
- Offre une assistance premium par livechat.
- Peut payer les affiliés automatiquement lorsqu'ils réalisent des ventes pour vous.
- Vous ne payez pas de supplément pour l'hébergement des vidéos.
- A une application iOS solide.
- S'occupe du calcul des taxes et notamment de la TVA.
Inconvénients
- Frais de transaction.
- Thinkific a une meilleure conformité des cours.
- Moins d'options de prix pour les clients que Thinkific.
- On ne peut pas vendre des cours en gros aussi facilement.
Conclusion
Cette comparaison approfondie entre Thinkific et Teachable va vous aider à prendre une décision éclairée. Les 2 plateformes de cours en ligne offrent une solution robuste. Cependant, la décision finale de choisir l'une ou l'autre est subjective et dépend de vos besoins.
À mon avis, Thinkific offre un plus grand nombre de fonctionnalités qui peuvent vous aider à lancer rapidement un service e-learning tout en favorisant la croissance. Elle devrait être le choix préféré des entreprises qui recherchent une plateforme simple offrant des fonctionnalités précises avec une fiabilité et une sécurité élevées.
La version gratuite de Thinkific est un atout majeur de la plateforme de cours en ligne que les utilisateurs peuvent exploiter pour évaluer ses diverses fonctionnalités et outils.
Teachable offre également une solution robuste de plateforme de cours en ligne. Son outil de création de cours par glisser-déposer est un atout précieux. Cependant, il est à la traîne dans certains domaines essentiels, comme le fait de demander des frais de transaction et de fournir un outil de calcul des taxes aux capacités limitées.
Évaluez judicieusement toutes les caractéristiques par rapport à vos besoins spécifiques pour vous assurer de choisir l'option la plus appropriée.
Autres lectures : Si vous souhaitez lancer un cours en ligne cette année, consultez mon guide des meilleures plateformes de cours en ligne ou ma comparaison entre Kajabi et Teachable,
Et pour renforcer votre présence en ligne et gagner de l'argent en ligne, lisez mon guide du débutant pour savoir comment lancer un blog.
