ClickUp: Présentation Complète, Avis et Tarifs en 2024

Qu'est-ce que ClickUp ? 

ClickUp est un logiciel de gestion de projet agile en ligne et un outil de collaboration qui offre une interface visuelle pour le suivi des tâches.

Il s'agit d'une plateforme tout-en-un qui vous permet de créer, de faire la gestion des projets, de partager et de suivre des tâches - ainsi que de gérer vos contacts et de suivre votre entonnoir de vente du début à la fin.

La plateforme comble le fossé entre les gestionnaires de tâches et les logiciels de bureau d'aide en vous offrant tout ce dont vous avez besoin pour partager des projets, assigner des tâches, déléguer des responsabilités, assurer le suivi, solliciter les commentaires des utilisateurs et examiner le travail effectué par les membres de votre équipe.

Elle est même plus performante que de nombreuses autres plateformes de développement no code.

Voici quelques-unes des principales caractéristiques de ClickUp :

• Outil de gestion des projets.
• Outil de développement agile.
• Outil pour créer des to-do-list
• Outil pour la programmation et rappels de projets.
• Outil pour le suivi et gestion du temps.
• Vue de la charge de travail.
• Outil pour définir les dépendances des tâches.
• La possibilité de passer d'une vue à l'autre (diagramme de Gantt, boîte, tableau blanc, etc.).

La solution de gestion de projet dispose d'une interface utilisateur conviviale, ce qui contribue à sa facilité d'utilisation et à sa faible courbe d'apprentissage.

Il convient également aux freelances, aux nouveaux utilisateurs, aux petites entreprises et même aux grandes entreprises.

‍ClickUp offre des automatisations pour éliminer les tâches récurrentes à partir d'une interface facile d'utilisation et no code.

De plus, grâce aux intégrations avec Gmail, G-Suite, Trello, Slack, Microsoft Teams, Jira, les applications de CRM et bien d'autres encore, il est facile d'être organisé et productif à chaque interaction.

Toutes les Fonctionnalités

ClickUp est un puissant logiciel de gestion de projet conçu pour faciliter le suivi des tâches, la collaboration et l'optimisation des processus de travail.

1. Gestion des tâches

ClickUp est une solution tout-en-un pour la gestion de vos tâches, des plus simples aux plus complexes.

• Modèles prêts à l'emploi: Plus de 128 modèles selon votre secteur et vos besoins.
• Vues variées: Listes, Kanban, Gantt, Charge de travail, Calendrier et plus encore.
• ClickApps: Personnalisez votre tableau de bord avec plus de 35 applications.
• Collaboration: Commentaires, assignations, et enregistrements d'écran partageables.
• Tâches récurrentes: Planifiez des activités régulières comme des réunions.
• Intégrations: Synchronisez avec plus de 1000 outils comme Zoom et HubSpot.

Avec ClickUp, la gestion des tâches devient fluide et adaptée à toutes les équipes, quels que soient leurs besoins.

La flexibilité des fonctionnalités facilite la collaboration et l'organisation pour atteindre vos objectifs avec efficacité.

2. Automatisation et gestion des flux de travail

Maximisez l'efficacité avec des flux de travail automatisés et des processus optimisés.

‍

• Recettes de flux de travail: Déclencheurs et actions pour automatiser les tâches.
• Conditions spécifiques: Créez des séquences d'actions basées sur des critères précis.
• Rappels automatiques: Ne manquez jamais une tâche ou une deadline.
• Importation d'outils: Passez facilement de Trello, Jira, et autres à ClickUp.
• Barre d'outils multitâche: Modifiez, ajoutez, et ajustez en masse.
• Priorisation des tâches: Drapeaux de couleur pour indiquer l'urgence.

L'automatisation sur ClickUp transforme la gestion des projets en une expérience sans effort.

Grâce à des flux de travail optimisés et à des outils intégrés, vous pouvez concentrer vos efforts là où ils sont le plus nécessaires.

3. Collaboration en équipe

La collaboration d'équipe est cruciale pour obtenir un résultat optimal dans tout projet.

Avec ClickUp, le processus est simplifié et rendu efficace grâce aux fonctionnalités suivantes :

• Communication en temps réel : Que ce soit par des réactions, des commentaires ou un chat en direct, ClickUp s'assure que chaque membre de l'équipe est toujours connecté et à jour.‍
• Commentaires assignés : Vous pouvez créer des actions directement à partir des commentaires et les attribuer aux membres de l'équipe, y compris à vous-même.‍
• Édition en temps réel : Plusieurs utilisateurs peuvent collaborer sur une tâche en même temps, que ce soit pour la commenter, la modifier ou travailler dessus.‍
• Mentions : Grâce au symbole @, mentionnez facilement un utilisateur, une tâche ou un document pour alerter et informer les parties concernées.‍
• Informations sur la liste : Regroupez les tâches connexes et bénéficiez d'une vue détaillée de chaque liste, y compris son propriétaire, sa priorité et ses commentaires.‍
• Épreuve : Centralisez les commentaires sur les pièces jointes des tâches pour un processus d'approbation plus fluide.‍
• Confidentialité et partage : Contrôlez qui a accès à quoi grâce à des réglages de confidentialité granulaires pour vos espaces, dossiers, listes et tâches.‍
• Profil de l'équipe : Obtenez un aperçu en temps réel des activités de votre équipe, de leurs tâches actuelles, de leurs accomplissements récents et de leurs plans futurs.

ClickUp offre un ensemble complet d'outils pour assurer une collaboration d'équipe efficace et transparente.

4. Gestion de projet et du temps

Gérer efficacement les projets et le temps est au cœur de la réussite.

ClickUp propose plusieurs fonctionnalités pour faciliter cela :

• Suivi du temps : Enregistrez et analysez où vous passez votre temps, que ce soit directement depuis ClickUp ou via des applications tierces.
• Fonctionnalités de filtrage : Utilisez des étiquettes, des filtres et des tris pour visualiser et gérer votre temps plus efficacement.
• Rapports détaillés : Accédez à des vues d'ensemble de votre temps suivi, à des estimations de tâches, à des jalons et bien plus encore.‍
• Objectifs mesurables : Définissez, suivez et atteignez vos objectifs grâce à des outils de mesure et de suivi avancés.

ClickUp offre une gamme complète d'outils pour optimiser la gestion des projets et du temps, garantissant ainsi une productivité accrue.

5. Rapports et analyses

Une compréhension approfondie des projets est essentielle pour la prise de décision.

Le logiciel fournit une multitude de rapports pour une analyse complète :

• Rapports variés : Des rapports sur les tâches terminées, en cours, le temps suivi, et même "Who's Behind" et "Who's Ahead".‍
• Filtrage des rapports : Personnalisez les rapports en fonction de la période et de l'espace de travail.‍
• Points d'équipe : Gamifiez le processus de rapport et motivez votre équipe en attribuant des points basés sur les accomplissements.‍
• Aperçus visuels : Intégrez des graphiques à votre tableau de bord pour obtenir rapidement un aperçu de l'état de vos projets.

Les outils de reporting de ClickUp offrent une vue transparente et détaillée des projets, permettant aux équipes de prendre des décisions éclairées.

6. Gestion des processus

Les fonctions de gestion des processus de ClickUp permettent aux utilisateurs de rationaliser les projets. Vous pouvez utiliser ces outils pour vous assurer que chaque volet de vos plans et de vos missions se trouve en un seul endroit où il peut être facilement suivi et localisé.

Les outils de gestion des processus vous permettent de faire ce qui suit :

• Mettez à jour le statut des tâches de vos flux de travail
• Utilisez des modèles de listes de contrôle et des listes de contrôle récurrentes pour les tâches répétitives.
• Attribuer des tâches à plusieurs personnes
• Communiquez à votre équipe les travaux que vous attendez et ceux qui sont prêts à être lancés.
• Vous pouvez créer des wikis et des documents sur tout ce sur quoi vous travaillez, afin que tout soit regroupé au même endroit.
• Lorsqu'un commentaire sur un flux de travail contient une action, vous pouvez le marquer comme "fait". Cette fonction est idéale pour garder le contrôle de vos listes de tâches.

Vous pouvez également définir et contrôler les objectifs des projets, voir qui travaille sur quoi (et à quelle vitesse) et créer des rappels de tâches.-

7. Gestion du temps

ClickUp offre diverses fonctions de gestion du temps qui permettent aux utilisateurs de gérer leurs calendriers, la capacité de leur équipe et de suivre les étapes importantes.

Il est possible de synchroniser les informations avec votre agenda Google, et de visualiser les tâches jour par jour, semaine par semaine, et mois par mois.

Vous pouvez également suivre le temps automatiquement et ajouter des dates d'échéance, afin de ne jamais manquer une date limite. Cela inclut l'ajout de dates de début et de fin pour les tâches, et vous pouvez voir combien de temps il faut pour terminer les travaux. Il existe même une fonction de diagramme de Gantt qui permet aux utilisateurs de planifier, programmer et hiérarchiser les tâches en créant un calendrier de projet.

8. Modèles

‍Il fournit une variété de modèles dans au moins 19 catégories, notamment le design, le développement, l'éducation, et plus encore. Ces modèles sont conçus pour aider les professionnels dans différents domaines à organiser et gérer leurs projets plus efficacement.

Intégrations

ClickUp s'intègre à des milliers d'applications professionnelles pour vous faciliter la tâche.

Ces intégrations permettent de partager facilement des fichiers, d'obtenir des mises à jour de l'équipe et d'effectuer des modifications de projet sans changer de programme.

Les intégrations importantes comprennent Slack, GitHub, Webhooks, Google Drive, Toggl, Dropbox, Outlook, Google Calendar, Vimeo, Loom, YouTube, Zapier, etc.

Il existe également une API publique qui vous permet de créer des intégrations personnalisées et des applications ClickUp.

ClickUp permet également d'importer automatiquement les données de vos anciennes applications de gestion de projet, notamment Trello, Asana, Todoist, Jira, monday.com, Basecamp et Wrike.

Tarifs

Tous les plans tarifaires de ClickUp comprennent les caractéristiques et les fonctionnalités de base que vous êtes en droit d'attendre d'une plateforme de gestion de projet complète : gestion des tâches, tâches assignables, gestion des ressources, tableaux Kanban, suivi du temps et gestion des sprints.

ClickUp propose quatre plans payants différents - Illimité, Business, Business Plus, Enterprise, ainsi qu'un plan freemium.

Voyons ce qu'ils sont et combien ils coûtent.

Le plan gratuit convient à un individu et vous donne accès à toutes les fonctionnalités de base, telles que :

• Tâches et membres illimités.
• Utilisateurs illimités.
• Projets illimités.
• Authentification à deux facteurs.
• Docs collaboratifs.
• Chat en temps réel.
• Vue en liste, vue en tableau, vue en calendrier.
• Tableaux Kanban.
• Gestion des sprint.
• Suivi des temps natifs.
• Enregistrement vidéo en cours d'utilisation.
• Assistance clientèle 24/7.
• Cinq espaces et 100 Mo de stockage.

Voici les plans ClickUp payants :

• Illimité (5 $ par membre/mois) - Tout ce qui se trouve dans la version gratuite + espaces illimités, stockage illimité, vue Box, vue Gantt, 1000 recettes d'automatisation par mois, et plus encore.
• Plan Business (9 $ par membre/mois) - Tout ce qui se trouve dans le plan illimité + Vue de l'activité, Vue de la chronologie, Vue de la charge de travail, 10 000 recettes d'automatisation par mois, et plus encore.
• Plan Business Plus (19 $ par membre/mois) - Tout ce qui se trouve dans le plan Business + des identifiants de tâches personnalisés, 25 000 recettes d'automatisation par mois, le partage d'équipe, etc.
• Enterprise (sur devis) - Tout ce qui se trouve dans le plan Business Plus + marque blanche, 250 000 recettes d'automatisation par mois, connecteur web Tableau, intégration guidée, nombre illimité de rôles personnalisés, etc.

Chaque plan a quelque chose à offrir aux différents utilisateurs de ClickUp.

Par exemple, le plan gratuit pour toujours a des fonctionnalités limitées et est suffisant pour un usage personnel.

Ensuite, vous disposez de plans payants pour les fonctionnalités avancées, ainsi que des fonctions de rapport avancées, le suivi des tâches, la planification des projets, etc.

Le plan illimité offre une excellente expérience utilisateur et un bon rapport qualité-prix aux petites équipes.

Le plan Business est destiné aux équipes de taille moyenne ; le plan Business Plus est destiné aux équipes multiples, tandis que le plan Enterprise est le meilleur pour de nombreux grands groupes.

Service client

ClickUp offre une assistance clientèle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, même avec son plan le plus basique.

Les plans Business Plus et Enterprise bénéficient d'un niveau de service client plus élevé pour résoudre les problèmes encore plus rapidement.

Tous les plans payants de ClickUp sont assortis d'une garantie de remboursement de 30 jours avec leur service client. Si vous n'êtes pas satisfait au cours du premier mois, envoyez un courriel à ClickUp pour obtenir un remboursement complet.

Sécurité et confidentialité

En ce qui concerne la confidentialité et la sécurité, ClickUp se situe au même niveau que le reste du secteur, ce qui est une bonne chose dans ce cas.

ClickUp s'engage à ne jamais vendre vos données dans sa politique de confidentialité, et ne collecte que certaines données pour améliorer ses services et commercialiser ses propres produits.

Pour autant que nous puissions en juger, vos données sont en sécurité avec ClickUp.

Vos données sont également protégées contre les interférences extérieures.

ClickUp n'a pas d'antécédents connus de violations de la loi et stocke vos données dans le cloud via AWS.

Bien qu'AWS  ait connu quelques problèmes de sécurité par le passé, nous lui faisons globalement confiance pour vos données : il est entièrement conforme à une longue liste de protocoles de sécurité.

Le peu de choses que ClickUp gère en interne, comme les transferts vers AWS et les chats in-app, sont également très bien gérées. Vos données devraient être en sécurité dans les maisons avec ClickUp.

Alternatives à Clickup

En matière de logiciel de gestion de projet, très peu de solutions se rapprochent de ClickUp.

Non seulement il offre une gamme de fonctionnalités variées telles que la personnalisation facile, les vues multiples et les analyses avancées, mais il permet également aux entreprises d'en profiter sans avoir à se ruiner. La courbe d'apprentissage est légèrement plus raide que celle de ses concurrents, mais l'effort en vaut la peine si l'on considère la variété des fonctionnalités proposées. 

Cela ne signifie pas que ClickUp soit le seul outil disponible, il y a d'autres alternatives à ClickUp.

Consultez notre liste des meilleurs logiciels de gestion de projet pour trouver celui qui convient le mieux à votre entreprise et à votre budget.

1. ClickUp - Meilleur logiciel de gestion de projet pour la plupart des entreprises
2. Asana - Le meilleur équilibre entre puissance et simplicité (voici ma revue détaillée de Clickup VS Asana)
3. Trello - Le coût le plus bas pour mettre en place votre logiciel de gestion de projet dès aujourd'hui
4. TeamWork - idéal pour les entreprises axées sur la clientèle et les services
5. Monday.com - Le meilleur pour associer les ventes à la gestion de projet (voici ma revue détaillée de Clickup VS Monday.com)
6. Smartsheet - La meilleure façon de transformer les feuilles de calcul en or de la gestion de projet.

FAQs

ClickUp est-il gratuit ?

Il existe une version gratuite de ClickUp, mais le prix de ClickUp commence à 5 $ par mois et par utilisateur.

ClickUp est-il un CRM ?

Grâce à la fonction de champs personnalisés de ClickUp, vous pouvez créer des identifiants de tâche uniques pour suivre un budget, organiser les coordonnées des clients ou à peu près tout ce que vous pouvez imaginer.

ClickUp est-il meilleur que Notion ?

Ces deux systèmes de gestion de projet sont similaires, mais ClickUp l'emporte dans notre livre. Le nombre de fonctionnalités de ClickUp dépasse ce que Notion a à offrir, mais Notion est généralement plus facile à prendre en main.

Avis Final

Toutes les fonctionnalités comme la gestion des fichiers, de listes de tâches et la gestion de projet peuvent être très chronophages.

ClickUp est un logiciel de gestion de projet simple qui vous aide à faire avancer les choses. Il rassemble vos fichiers, vos notes, vos listes de tâches et votre calendrier en un seul endroit, ce qui vous fait gagner du temps et de l'énergie.

De plus, il dispose d'une version gratuite et de versions payantes - avec des fonctionnalités utiles pour tous les types d'utilisateurs et d'exigences.

ClickUp est un outil de gestion de projet adapté à vos besoins si :

• Vous voulez des modèles pré-conçus pour la gestion de projet et la gestion agile.
• Vous avez besoin de rapports et d'analyses détaillés pour suivre les progrès de votre équipe.
• Vous avez besoin de fonctions de suivi du temps.
• Vous avez besoin de fonctions avancées de collaboration et de suivi des équipes.
• Vous voulez un accès personnalisé à l'API.
• Des outils de collaboration avancés pour collaborer avec plusieurs membres de l'équipe.

Voilà qui résume mon évaluation de ClickUp. D'après cet examen, ClickUp promet d'être l'un des meilleurs outils de gestion de projet pour gérer plusieurs projets et accomplir des tâches.