1. Prenez confiance dans vos compétences en marketing digital
Au début de votre carrière professionnelle, il se peut que vous regardiez autour de vous et que vous vous compariez à vos pairs - ceux qui ont plus d'expérience que vous, de meilleures notes, plus de stages, plus de relations - et que vous vous sentiez découragé.
Ne tombez pas dans ce piège. Commencez par adopter un état d'esprit de gagnant, en réalisant qu'il existe des milliers d'opportunités prêtes à être saisies. La première étape est de prendre confiance.
L'expérience professionnelle, les notes obtenues à l'université et les stages ne peuvent être comparés à la force de votre personnalité et de vos compétences en matière de communication.
Oui, les entreprises recherchent des compétences solides et de connaissances spécifiques acquises par la formation, mais les compétences générales sont encore plus importantes.
En fait, les 7 principales caractéristiques de la réussite chez Google sont toutes des compétences non techniques :
- être un bon coach,
- bien communiquer et écouter,
- avoir une bonne compréhension des autres (y compris de ceux qui ont des valeurs et des opinions différentes),
- faire preuve d'empathie et soutenir ses collègues,
- avoir un bon esprit critique et savoir résoudre les problèmes, et
- être capable d'établir des liens entre des idées complexes.
Après avoir recruté moi-même pendant des années et fais passé des centaines d'entretien, je suis arrivé à une conclusion de base sur les choses fondamentales avant de recrutement d'un candidat :
- Vous avez une bonne personnalité.
- Vous avez du potentiel,
- Vous pouvez faire le travail.
C'est aussi simple que cela.
Tant que vous savez être persuasif, que vous établissez une relation avec vos interlocuteurs et que vous avez un CV à peu près correct, vous pouvez littéralement obtenir n'importe quel emploi de débutant.
Et autre bonne nouvelle, il n'y a pas de limite au nombre d'entretiens que vous pouvez obtenir. Vous pouvez essayer, essayer et essayer encore, et la première clé du succès est la confiance.
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2. Choisissez votre parcours professionnel en marketing digital
Vous avez donc décidé de vous lancer dans une carrière dans le marketing digital.
Avant de vous engager dans cette voie, vous devez savoir exactement ce que vous attendez de votre carrière en vous posant une série de questions :
- Qu'est-ce que j'aime faire ?
- En quoi suis-je vraiment bon ?
- Est-ce que je préfère travailler seul ou collaborer avec d'autres ?
- Quelles sont les compétences et les forces dont je dispose actuellement ?
- Suis-je plus créatif ou plus analytique ?
Il existe un certain nombre de disciplines différentes dans le domaine du marketing digital, chacune offrant un parcours professionnel unique.
Bien que vous ne puissiez pas vous permettre d'être trop pointilleux lorsque vous postulez pour votre premier emploi, faire correspondre vos intérêts et vos points forts actuels à une discipline du marketing digital qui vous plaît sera le plus gratifiant.
Un premier job courant dans le domaine du marketing digital est celui de spécialiste du marketing digital, c'est-à-dire une personne qui participe à l'optimisation des moteurs de recherche (SEO), à la recherche payante, au content marketing, au marketing des réseaux sociaux, etc.
Il s'agit d'un rôle aux multiples facettes, et vous devrez posséder des connaissances dans un certain nombre de disciplines pour réussir. Accepter ce rôle est une façon fantastique de commencer votre carrière ; cela accélèrera votre apprentissage pratique et votre croissance professionnelle.
Bien que le rôle soit multiple, vous devriez vous concentrer sur 2 ou 3 disciplines hautement spécialisées afin de mettre en valeur votre CV et d'augmenter vos revenus potentiels.
J'ai répertorié ci-dessous certaines des compétences les plus demandées en matière de marketing digital, ainsi que les outils associés que vous devez apprendre pour les maîtriser.
Faites une recherche approfondie sur chaque discipline et décidez des 2 ou 3 options qui vous semblent les plus intéressantes.
- Content marketing - WordPress, plug-in Yoast SEO,
- Analytique numérique - Google Analytics, Adobe Analytics, Optimizely
- Optimisation des moteurs de recherche (SEO) - Moz, Ahrefs, SEM Rush, Google Search Console
- Marketing des moteurs de recherche (SEM) - Google AdWords, Bing Ads
- Optimisation des taux de conversion (CRO) - Optimizely, Google Tag Manager, Craft
- Marketing des réseaux sociaux - publicités Facebook, publicités Twitter, publicités LinkedIn, Hootsuite
- Marketing d'affiliation - CJ by Conversant, Impact Radius
- Marketing automation - Marketo, Pardot, Bronto,
- Marketing par courriel - Mailchimp, Constant Contact, AWeber
- Développement web - WordPress, Magento, Joomla, Drupal
- Gestion de projet - JIRA, Basecamp, Timeforce, Trello
En plus de cette liste, n'oubliez pas les bons vieux Microsoft Excel, Outlook, PowerPoint et Word. Ils sont toujours essentiels à tout travail de marketing digital et sont utilisés quotidiennement.
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3. Apprenez les bases avec des cours de marketing digital
Une fois que vous avez choisi quelques compétences à ajouter à votre CV, il est temps de commencer à apprendre !
Ce qu'il y a de bien avec le marketing digital, c'est qu'il y a tellement de cours de certification gratuits que vous pouvez suivre et qui feront bonne figure sur votre CV. En plus de tous les cours de certification gratuits, il existe plus de 55 000 cours de marketing sur Udemy, plus de 2 000 sur Coursera et plus de 6 200 sur LinkedIn Learning.
Voici des exemples de cours gratuits pour vous lancer.
Google Academy for Ads (certification gratuite).
Avec la formation gratuite de Google, vous apprendrez tout sur la publicité payante sur les réseaux de recherche, d'affichage et d'achat d'AdWords.
De plus, vous obtenez un certificat légitime que vous pouvez ajouter à votre profil LinkedIn et à votre CV. Remarque : de nombreux emplois débutants en marketing digital exigent cette certification.
Google Analytics Academy (certification gratuite).
Ne pensez même pas à postuler à un emploi dans le domaine du marketing digital sans avoir une solide connaissance de Google Analytics. Cette formation gratuite enseigne aux débutants comme aux utilisateurs expérimentés comment développer une présence en ligne grâce à des outils intelligents de suivi des données et d'analyse Web.
L'analyse des données est au cœur du marketing digital ; vous ne pouvez pas prendre de décisions éclairées sans comprendre le comportement des utilisateurs. Ce cours est une visualisation obligatoire.
HubSpot Inbound Marketing (certification gratuite).
Ce cours gratuit couvre les bases de l'inbound marketing : attirer les clients, attirer les prospects, créer des landing pages attrayantes, rédiger des appels à l'action percutants et développer une audience.
Ce cours devrait être obligatoire pour tous les spécialistes du marketing digital.
Accréditation Bing Ads (certification gratuite).
Ce moteur de recherche souvent oublié (mais très important) propose également un cours de certification gratuit.
Semblable à Google AdWords dans son interface utilisateur et sa mise en œuvre, Bing Ads est un outil qu'il faut connaître et qui vous aidera à sortir du lot lorsque vous postulerez à des postes de marketing de moteurs de recherche.
Facebook Blueprint (cours gratuit, mais certification payante).
Ce cours permet d'acquérir des compétences de niveau avancé en matière de publicités Facebook et Instagram.
Il est indispensable si vous souhaitez vous lancer dans le marketing des réseaux sociaux, apprendre Power Editor et développer vos activités grâce à Facebook et Instagram.
Hootsuite Academy (certification gratuite).
Avec Hootsuite, vous pouvez obtenir des certifications en réseaux sociaux reconnues par le secteur, qui vous aideront à vous démarquer lorsque vous postulerez à des emplois en marketing des réseaux sociaux.
Vous apprendrez à mobiliser un public sur les réseaux sociaux, à automatiser les publications, à collaborer sur le contenu et à améliorer la présence de votre entreprise en ligne.
Il ne s'agit en aucun cas d'une liste exhaustive, mais en suivant ces cours, vous pouvez obtenir 6 certifications professionnelles en marketing digital pour votre CV et impressionner le prochain responsable de l'embauche.
L'une des principales raisons pour lesquelles j'ai été embauché à mon poste de débutant en marketing digital n'était pas mon expérience professionnelle, mais le fait que j'étais certifié en Google AdWords, Google Analytics, Bing Ads, Hubspot et Facebook Ads.
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4. Lancez-vous dans le marketing digital en tant que freelance
Avant de postuler à votre premier emploi professionnel dans le domaine du marketing digital, il est bon de tester vos nouvelles connaissances et de commencer à travailler sur le terrain.
Comme vous débutez, vous ne devez pas chercher à gagner de l'argent, mais à aider les gens à développer leur présence en ligne et à acquérir une expérience précieuse pour constituer votre portefeuille.
Connaissez-vous des propriétaires de petites entreprises que vous pourriez aider ? La plupart des PME ne sont pas très au fait du marketing digital et pourraient bénéficier grandement de votre nouvelle expertise.
Un vieil ami possède peut-être un restaurant local et n'est pas présent sur les réseaux sociaux. Mettez-le en relation avec Facebook Ads.
Ou peut-être qu'un membre de votre famille possède un salon de coiffure mais ne peut être trouvé sur Google. Utilisez vos nouvelles compétences en référencement pour les aider. Peut-être que vous obtiendrez un dîner gratuit ou une coupe de cheveux de l'affaire.
Quoi qu'il en soit, si vous suivez le retour sur investissement et utilisez des stratégies judicieuses, vous aidez les entreprises locales, vous constituez votre portefeuille de marketing digital et vous acquérez des compétences précieuses.
Une fois qu'un certain temps s'est écoulé et que tous les habitants du quartier et leur mère ont demandé vos services, vous êtes prêt à commencer à être payé pour vos efforts.
Rendez-vous sur des sites de freelance comme FlexJobs et créez un compte de freelance.
Tout d'abord, remplissez votre nouveau profil avec le portefeuille de travaux que vous avez si bien réalisés gratuitement. Ce contenu renforcera votre crédibilité et suscitera un plus grand intérêt pour votre travail. Deuxièmement, fixez vos tarifs de consulting en tant que freelance de manière à être compétitif par rapport au marché.
Assurez-vous de mettre en avant les plateformes que vous maîtrisez, comme Google AdWords ou Analytics.
Enfin, affinez votre marque personnelle, connectez-vous à d'autres freelances et présentez-vous à ceux qui recherchent une aide en marketing digital. Une fois que vous aurez décroché quelques contrats, vous aurez encore plus de travail à ajouter à votre portefeuille.
Essayez de travailler avec des marques et des entreprises solides que vous pourrez ajouter à votre CV. Il ne s'agit pas d'une expérience professionnelle "officielle", mais elle est fondamentalement tout aussi bonne. C'est l'avantage du marketing digital : si vous pouvez montrer des résultats, vos antécédents n'ont pas d'importance.
Une fois que vous avez acquis une certaine expérience en tant que freelance, ajoutez les entreprises pour lesquelles vous avez travaillé en freelance à votre CV et votre profil LinkedIn. Ok, vous êtes prêt.
Vous avez maintenant suffisamment d'expérience pour décrocher votre premier emploi "officiel" dans le domaine du marketing digital.
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5. Préparez votre premier entretien
Après avoir réussi vos cours de marketing digital, aidé vos relations à établir une présence en ligne et vous être lancé en tant qu'indépendant, vous êtes maintenant prêt à jouer dans la cour des grands.
Il est temps de vous préparer à votre premier entretien dans le marketing digital.
L'entretien est une question de planification. Plus vous serez à l'aise avec vous-même, votre expérience et vos nouvelles compétences en marketing digital, plus vous aurez de chances de décrocher cet emploi.
Voici quelques conseils pour réussir votre premier entretien d'embauche en marketing digital :
Renseignez vous au sujet de l'entreprise. Vous devez comprendre parfaitement l'histoire de l'entreprise, son PDG et son équipe de direction, ses valeurs et sa situation financière actuelle pour montrer que vous avez fait vos devoirs.
Des points supplémentaires si vous examinez leur stratégie de marketing digital et trouvez des stratégies applicables que vous utiliseriez dès le premier jour.
Faites correspondre votre CV au poste à pourvoir. Votre CV doit être considéré comme un document vivant, qui ouvre le dialogue et vous permet de développer vos principales réussites.
Il est courant de disposer de plusieurs CV qui ont été modifiés pour maximiser l’impact et la corrélation sur le poste auquel vous postulez.
Ce n'est pas mentir, c'est juste ajouter des vérités sélectives pour se démarquer.
Préparez-vous à des questions de situation. Il s'agit des questions classiques "Parlez-moi d'une époque où" et "Que feriez-vous si".
Assurez-vous de les noter et de vous entraîner car elles sont destinées à vous déconcerter. Ces questions sont bâclées par de nombreuses personnes et vous vous démarquerez vraiment si vous maîtrisez les réponses. Vous pouvez utiliser la technique STAR pour transmettre au responsable du recrutement la situation, la tâche, l'action et le résultat qui se sont produits afin de montrer votre valeur et votre rapidité d'esprit.
Consultez ces 20 questions d'entretien et la façon d'y répondre pour plus d'aide.
Soyez prêt pour une évaluation de marketing digital.
Par exemple, de nombreux employeurs vous obligent à passer des évaluations pratiques.
Une célèbre entreprise américaine vous fournit des instructions au format PDF où vous devez mettre en place une campagne PPC avec une organisation appropriée des groupes d'annonces et des mots-clés, modifier le code HTML et le CSS d'une landing page mais aussi de configurer des comptes dans la Google Search Console.
Ces évaluations sont assez courantes et leur intérêt réside dans le fait que vous disposez d'un certain temps pour les réaliser seul (généralement de 2 à 7 jours) et que si vous n'arrivez pas à comprendre quelque chose, il vous suffit de chercher sur Google (comme dans la vie réelle).
6. Négocier votre salaire de débutant
Supposons que vous réussissiez l'entretien et que l'entreprise vous fasse une offre : un poste salarié à temps plein, des avantages, des congés payés etc…
Vos yeux s'illuminent d'excitation car vous avez enfin décroché votre premier emploi dans le marketing digital. Vos rêves deviennent réalité ! Vous êtes déjà en train de planifier les photos à ajouter à votre bureau, d'organiser un déjeuner avec votre patron, d'établir un itinéraire pour vous rendre au bureau et de choisir ce que vous allez porter le premier jour.
Attendez une seconde.
La plus grosse erreur que vous puissiez faire est d'accepter cette offre initiale pour votre emploi de débutant.
Bien sûr, c'est génial qu'une entreprise veuille de vous et c'est peut-être la première fois que vous recevez une offre formelle, mais vous devez laisser retomber l'excitation et passer aux choses sérieuses.
La première offre n'est jamais la meilleure.
Mettre un pied dans la porte et acquérir de l'expérience est le facteur numéro un, mais votre premier salaire jette les bases pour les années à venir, alors assurez-vous de connaître votre valeur.
Utilisez un outil d'estimation des salaires comme LinkedIn Salary pour voir ce que les entreprises paient pour des postes comme le vôtre dans votre ville actuelle. Glassdoor est également une bonne alternative pour étudier les salaires pour un emploi en particulier dans une entreprise spécifique.
Selon les outils salariaux, un spécialiste du marketing digital aux États-Unis devrait gagner 50 000 dollars par an en moyenne - ne vous contentez pas de moins que cela. Suivez ces conseils de négociation salariale et vous gagnerez plus dès le début de votre carrière en marketing digital.
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7. Il est temps d'investir dans le marketing digital
Si vous avez suivi ces étapes, vous avez réussi ! Vous avez décroché votre premier job dans le domaine du marketing digital et vous êtes désormais en mesure de forger votre propre destin.
Pour résumer : Sans aucune expérience préalable en entreprise, vous avez appris le marketing digital tout seul. Vous avez commencé par suivre des cours et certifications en ligne gratuits.
Ensuite, vous avez travaillé en freelance sur un site comme Flexjobs et avez commencé à gagner de l'argent.
Enfin, vous avez mis à profit votre expérience de freelance pour décrocher votre premier emploi à temps plein.
C'est là que ça devient excitant.
Grâce à cette première expérience, il vous suffit de faire quelques sauts stratégiques vers de nouveaux postes et vous obtiendrez le salaire à 6 chiffres dont vous avez toujours rêvé.
Sans compter que vous accélérerez votre apprentissage, obtiendrez une expérience pratique inestimable et tisserez des liens avec d'autres personnes de votre secteur.
Alors qu'est-ce qui vous arrête ?
Autres lectures conseillées : Pour approfondir vos connaissances en marketing digital, consultez mon guide sur la façon de lancer un blog cette année et d'autres moyens de gagner de l'argent en ligne.
