Comprendre le Pirate Funnel AAARRR : Guide Pratique & Exemples

◉ Points clés

Le Pirate Funnel, ou AARRR, ou AAARRR est un framework incontournable pour optimiser la croissance d’une entreprise en identifiant les forces et faiblesses du parcours client. Inventé par Dave McClure, ce modèle (Acquisition, Activation, Rétention, Recommandation, Revenu) aide startups, marketeurs et growth hackers à maximiser l’engagement utilisateur et les revenus.

L'activation vise à créer un moment WOW permettant aux clients de comprendre la valeur du service.

C'est quoi le Pirate Funnel ?

Créé en 2007 par Dave McClure, le Pirate Funnel est un modèle incontournable pour le growth hacking. Contrairement aux approches classiques centrées sur l’acquisition, il optimise l’ensemble du cycle client.

Composé de 6 étapes clés – Awareness, Acquisition, Activation, Retention, Referral et Revenue, il identifie les goulets d’étranglement pour améliorer les performances globales.

Les recommandations sont importantes car le bouche-à-oreille est un moyen efficace et économique d'acquérir de nouveaux clients.

Étapes Clés du Framework AAARRR

🧠 CRO vs. SEO : Le Duel Qui Vous Fera Gagner +40% de Leads Qualifiés en 2025
Le Vrai Enjeu ⚙️	Voie A : L'Optimisation (CRO) 🎯	Voie B : La Visibilité (SEO) 🔎
Vitesse des Résultats 🚀	✅ Impact immédiat sur l'existant (trafic acquis) ↳ La méthode la plus rapide pour débloquer de la trésorerie ⏱ 7 Jours 🔥 Quick Wins La preuve : un simple CTA bien placé booste l'opt-in de 15% ...	🐌 Stratégie de fond (minimum 3 à 6 mois) ... Mais les gains, une fois là, sont massifs et durables 🏗 Investissement ⏳ Patience Payante Chaque mois, l'effet cumulé augmente votre part de voix ...
Besoin en Budget/Ressources 💰	🛠️ Faible dépendance aux dépenses publicitaires ↳ Concentrez-vous sur le design, l'UX et la psychologie du visiteur 👨‍💻 Dev/UX 💡 Idées Simples Le ROI est souvent le plus élevé du marketing digital ...	✍️ Gros besoin en contenu et maillage technique ... Il faut payer pour les outils (Ahrefs, Semrush) et les rédacteurs experts 💸 Coût Initial Élevé 📝 Production Massive Sans un gros budget contenu, l'impact reste marginal ...
Maîtrise du Jeu 🎲	🔬 Contrôle total via l'A/B Testing ↳ Vous décidez du "gagnant" sans dépendre d'un algorithme secret 🧪 Data-Driven 🔒 Sécurité C'est votre terrain de jeu, vous fixez les règles ...	🤖 Dépendance à Google (et ses mises à jour) ... Une simple "Core Update" peut anéantir 6 mois de travail acharné 🚨 Risque Algorithmique 📉 Volatilité Votre business model peut changer du jour au lendemain ...
Potentiel de Croissance Illimité ✨	📈 Limité par le trafic actuel (le réservoir) ↳ Vous ne convertirez jamais 100% de vos visiteurs, un plafond existe 🛑 Plafond Taux 🎯 Saturation Pour aller plus loin, vous devrez quand même augmenter le trafic ...	🌌 Potentiel exponentiel (le réservoir grossit) ... Chaque nouveau mot-clé ciblé ouvre une nouvelle source de revenus passifs 🌐 Échelle Mondiale 🥇 Domination Devenir "La Référence" sur un secteur entier est possible ...
Le Secret 2025 🤝	💡 La boucle de feedback du CRO ↳ L'A/B test révèle exactement ce que veut votre audience (contenu, offre) 🎁 Optimisez l'Offre 💖 Comprenez l'Humain → Ces données ultra-précieuses alimentent ensuite le SEO ...	🔗 L'effet multiplicateur du SEO ... Il amène un flux continu de prospects qui sont déjà "prêts à acheter" 🌊 Trafic Constant 🔥 Préchauffé Le duo gagnant ? SEO pour la quantité, CRO pour la qualité ...

Bonnes pratiques

Data-driven : Basez chaque action sur des performance metrics (ex. : taux de rétention).
Segmentation : Adaptez les stratégies à votre target audience (ex. : emails ciblés).
Tests rapides : Expérimentez des stratégies SEO ou des campagnes TikTok Ads (tendances 2025).
Feedback client : Intégrez les retours pour améliorer l’expérience utilisateur.

pirate funnel et recherche des goulots d'etranglements avec le framework aarrr

Comment mettre en œuvre le Pirate Funnel ?

Pirate Funnel 2025 : 4 étapes concrètes, pas 4 paragraphes creux
🛠 Étape	📊 Action à mener	📈 Ce que tu veux voir
🔍 Analyser les données	🧮 Branche GA4, Mixpanel ou Amplitude sur tout le funnel ↳ Cartographie chaque étape avec 2–3 KPI max, pas 12 📍 Drop-off 🧾 CAC 🕒 TTV Isoler les décrochages les plus violents	📊 SaaS B2B avec 25 % d’activation vs benchmark 40 % 🎯 CAC par source, conversion par canal Surveille churn J+7 J+30 pour la rétention early Si tu hésites sur quel KPI, c’est que tu en as trop
🧪 Tester des optimisations	⚡ Lance A/B tests sur pages clés et onboarding 🖱️ Travaille CTA, formulaires, pricing, emails 🧪 A/B 🚀 Impact fort Commence par ce qui demande peu d’effort mais qui peut tout changer	🛒 E-commerce : +12 % de conversion en passant de 5 à 3 champs CTA retravaillé = souvent +8 à 15 % de CTR Onboarding optimisé = +10 % d’activation en moyenne Teste d’abord, optimise après
🌟 Prioriser la North Star Metric	🌟 Choisis une NSM alignée sur la valeur client 🤝 Aligne marketing, produit, sales sur cette seule métrique 💎 NSM 🧱 KPI secondaires Pas de métrique avant la NSM	🧑‍💻 SaaS : DAU ou WAU comme indicateur de valeur 🛍️ E-commerce : taux de réachat à 90 jours 💶 Ratio LTV/CAC > 3:1 en 2025 Si la NSM ne bouge pas, le reste ne compte pas
🔄 Itérer et mesurer	📆 Revoir chaque semaine les dashboards partagés 🪜 Garde un OMTM unique sur 2 à 6 mois 🔁 Documente ce qui fonctionne et ce qui échoue Itération = survie, pas option	🏬 Marketplace : rétention J+30 de 22 % → 31 % en 3 mois 📊 DAU/MAU, churn, NPS, ARPU 📈 Funnel plus fluide sans casser l’acquisition Mesure moins souvent, mais mieux

Erreurs à éviter

Ignorer une étape (ex. : se focaliser sur l’acquisition sans rétention).
Négliger les données (décisions non basées sur growth metrics).
Copier sans adapter (ex. : un programme de parrainage non pertinent pour votre customer value proposition).

Modèles et templates

Des outils comme Miro ou Notion proposent des templates AARRR gratuits. Exemple : un tableau Kanban avec des colonnes pour chaque étape du funnel, personnalisable avec des métriques comme le CLV ou le NPS. Des plateformes comme CXL offrent des guides payants avancés (src : CXL, 2025).

Avantages et Inconvénients

🏴‍☠️ Pirate Funnel AAARRR — Avantages, limites et implications pratiques (2025)
✅ Avantages	⚠️ Limites	💡 Implications pratiques
– 🧭 Vue d’ensemble claire de tout le parcours utilisateur – 🧩 Découpe les étapes AAARRR sans jargon technique superflu – 🎯 Aide à aligner marketing, produit et data sur le même schéma	– 📱 Modèle surtout pensé pour SaaS, apps et services en ligne – 🏪 Moins adapté à un commerce local peu instrumenté	– 🚀 Idéal pour startups et produits digitaux data driven – 🧮 Pour un business physique, ne l’utiliser que si des données fiables existent
– 🔍 Facilite la détection rapide des points de friction prioritaires	– 🛠️ Demande des outils d’analyse correctement configurés – 📚 Suppose une culture KPI minimale côté équipe	– 📦 Prévoir budget et temps pour GA4, Mixpanel ou Amplitude – 👥 Impliquer un référent data ou analytics dans la mise en place – 🧭 Prioriser quelques indicateurs clés par étape pour éviter la surcharge
– 📊 Favorise des décisions pilotées par des métriques et non par intuition – 🧠 Permet de tester et mesurer l’impact réel des expérimentations growth	– 📢 La notoriété de marque reste partiellement hors du modèle d’origine – 👀 Certains signaux brand ou social ne sont pas naturellement intégrés	– 🌈 Ajouter reach, impressions, CPM et mentions sociales côté Awareness – 🧷 Croiser données funnel et métriques brand pour une vue vraiment globale
– 💶 Met l’accent sur rétention, CLV et referrals plutôt que sur le one shot – 🤝 Encourage une logique d’amélioration continue plutôt qu’une campagne ponctuelle	– 🧗 Courbe d’apprentissage réelle pour les équipes peu habituées à la data	– 🎓 Former marketing, produit et sales à lire un dashboard AAARRR – 📘 Documenter définitions et seuils pour chaque étape du funnel – 🪜 Déployer le modèle progressivement plutôt qu’en une seule fois

Le Pirate Funnel AAARRR est une méthode structurée et précise pour optimiser chaque étape du parcours utilisateur. Comprendre les besoins et les souhaits des clients aide à développer des solutions plus efficaces.

En détection des points de friction via des métriques ciblées, les entreprises peuvent non seulement améliorer les conversions, mais mais également augmenter leur rentabilité. Le revenu est la dernière phase du Pirate Funnel et mesure la performance financière de l'entreprise. Il est crucial de comparer le coût d'acquisition (CAC) d'un client à sa valeur du cycle de vie (CLTV).

Une approche solide permet de croître de 20-50% en quelques mois tout en augmentant la valeur vie client (CLV).

Exemples de Pirate Funnel

Voici quelques exemples ci-dessous qui vous permettront d’y voir plus clair sur les étapes du funnel pour chaque business model :

1. E-Commerce

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Dans le domaine du e-commerce, le Pirate Funnel aide à suivre le parcours de l'acheteur, de la découverte à la fidélisation.

Étape	Objectif	Métriques Clés	Exemple	Outils Recommandés
Awareness	Attirer l'attention des clients potentiels sur votre site e-commerce.	Clics sur les publicités, taux de rebond, impressions, CTR.	Une campagne Google Ads génère 20 000 impressions avec un CTR de 2%.	Google Ads, Facebook Ads, Ahrefs, Semrush, Google Analytics.
Acquisition	Convertir les visiteurs en explorateurs actifs de vos produits.	Nombre de sessions, taux d’ajout au panier, CPA.	500 visiteurs quotidiens explorent les fiches produits avec un taux d’ajout au panier de 10%.	Hotjar, Shopify Analytics, Google Tag Manager, HubSpot.
Activation	Encourager une action concrète comme l’ajout au panier ou l’inscription.	Taux d’ajout au panier, nombre de comptes créés.	Sur 1 000 visiteurs, 300 ajoutent un produit au panier.	Mixpanel, Klaviyo, Hotjar, Crazy Egg.
Revenue	Finaliser l’achat et maximiser le panier moyen.	Taux de conversion, panier moyen, MRR.	Un taux de conversion de 5% sur 10 000 visites génère 500 commandes.	Stripe, PayPal, Shopify Payments, Google Data Studio.
Referral	Encourager les clients satisfaits à recommander vos produits.	Taux de parrainage, avis clients, NPS.	Un programme de parrainage génère 200 nouveaux clients en un mois.	ReferralCandy, Smile.io, Trustpilot, Yotpo.
Retention	Fidéliser les clients et augmenter la fréquence des achats.	Taux de réachat, CLV, fréquence d'achat.	30% des clients reviennent acheter dans les 60 jours suivant leur premier achat.	Klaviyo, Recurly, Amplitude, Mailchimp.

2. Logiciel SaaS

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Pour les entreprises SaaS, le Pirate Funnel se concentre sur l'acquisition et la rétention des utilisateurs à long terme.

Étape	Objectif	Métriques Clés	Exemple	Outils Recommandés
Awareness	Faire découvrir votre solution SaaS à un large public.	Nombre d'impressions, trafic organique, taux de clics (CTR).	Un article de blog bien référencé attire 5 000 visiteurs par mois.	Google Ads, Ahrefs, Semrush, LinkedIn Ads, Google Analytics.
Acquisition	Convertir les visiteurs en leads qualifiés.	Taux de conversion visiteurs → leads, CPA, nombre d'inscriptions pour un essai gratuit.	Sur 1 000 visiteurs, 150 s'inscrivent pour un essai gratuit.	HubSpot, Intercom, Google Tag Manager, Unbounce, Mailchimp.
Activation	Faire atteindre aux utilisateurs leur premier "Aha moment".	Taux d'activation, temps jusqu'à la première action clé, nombre d’utilisateurs actifs.	80% des utilisateurs ayant configuré leur premier tableau de bord restent actifs.	Mixpanel, Hotjar, Heap, Pendo, FullStory.
Retention	Assurer un usage régulier et continu de l'application.	Taux de rétention à J+30, churn rate, fréquence d'utilisation.	70% des utilisateurs reviennent utiliser l'outil au moins une fois par semaine.	Amplitude, Retently, Gainsight, Klaviyo, Zendesk.
Referral	Encourager les utilisateurs à recommander votre solution.	Nombre de parrainages, taux de recommandation, NPS.	Un programme de parrainage génère 50 nouveaux utilisateurs par mois.	ReferralCandy, Yotpo, Smile.io, Viral Loops, Intercom.
Revenue	Transformer les utilisateurs en clients payants.	MRR, CLV, taux de conversion essai gratuit → abonnement, churn rate.	Un MRR de 50 000 € avec un taux de conversion de 20% depuis l'essai gratuit.	Stripe, Recurly, Baremetrics, Chargebee, Google Data Studio.

3. Application Mobile

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Les applications mobiles ont un funnel spécifique, centré sur l'engagement et la rétention des utilisateurs.

Étape	Objectif	Métriques Clés	Exemple	Outils Recommandés
Awareness	Attirer l’attention sur l’application via l’App Store ou des campagnes marketing.	Classement ASO, nombre d’impressions, CTR sur publicités.	Une application optimisée pour l’ASO atteint le top 10 dans sa catégorie, augmentant les impressions de 50%.	App Store Connect, Sensor Tower, Ahrefs, Google Ads.
Acquisition	Convaincre les utilisateurs de télécharger l’application et de s’inscrire.	Nombre de téléchargements, taux d’installation, taux d’inscription après téléchargement.	Sur 10 000 téléchargements, 7 000 utilisateurs créent un compte.	Firebase, Appsflyer, Adjust, Branch, Google Analytics for Firebase.
Activation	Guider l’utilisateur à travers l’onboarding et vers sa première action clé.	Taux de complétion de l’onboarding, temps passé lors de la première session.	80% des utilisateurs terminent l’onboarding et effectuent leur première action dans les 5 minutes.	Mixpanel, UXCam, Hotjar, Heap.
Retention	Créer une habitude d’utilisation régulière de l’application.	Taux de rétention à J+1, J+7, J+30, churn rate.	50% des utilisateurs reviennent utiliser l’application au moins 3 fois dans les 7 premiers jours.	Amplitude, CleverTap, Pushwoosh, Leanplum.
Referral	Encourager les utilisateurs satisfaits à recommander l’application.	Nombre d’avis positifs, taux de parrainage, NPS.	Une campagne de parrainage double les inscriptions en un mois grâce au bouche-à-oreille.	AppFollow, Yotpo, Viral Loops, ReferralCandy.
Revenue	Monétiser l’application via achats in-app, abonnements, ou publicités.	ARPU, MRR, taux de conversion premium.	Le revenu moyen par utilisateur actif (ARPU) passe de 2€ à 3€ après l’introduction d’un nouveau plan premium.	Stripe, RevenueCat, AdMob, Google Data Studio.

4. Marketplace

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Ce tableau montre comment structurer un Pirate Funnel pour un marketplace, avec un focus sur l'équilibre entre vendeurs et acheteurs pour maximiser les transactions.

Étape	Objectif	Métriques Clés	Exemple	Outils Recommandés
Awareness	Augmenter la visibilité du marketplace auprès des vendeurs et des acheteurs.	Nombre d'impressions, CTR, trafic organique.	Une campagne publicitaire attire 50 000 impressions avec un CTR de 3%.	Google Ads, Ahrefs, Semrush, Facebook Ads.
Acquisition	Convertir les visiteurs en utilisateurs inscrits (acheteurs ou vendeurs).	Taux d'inscription, CPA, nombre de nouveaux comptes.	Sur 10 000 visiteurs, 1 500 s'inscrivent comme vendeurs ou acheteurs.	Google Analytics, HubSpot, Mixpanel.
Activation	Faire en sorte que les utilisateurs effectuent leur première transaction.	Taux d'activation, temps jusqu'à la première transaction.	70% des utilisateurs inscrits effectuent leur première transaction dans les 7 jours.	Mixpanel, Heap, Amplitude.
Retention	Maintenir une activité régulière des utilisateurs sur la plateforme.	Taux de rétention, fréquence des transactions par utilisateur.	50% des vendeurs actifs reviennent pour publier de nouveaux produits chaque mois.	Amplitude, Zendesk, Klaviyo.
Referral	Encourager les utilisateurs satisfaits à inviter d'autres personnes.	Taux de parrainage, nombre de nouveaux inscrits via recommandations.	Un programme de parrainage génère 500 nouveaux utilisateurs par mois.	ReferralCandy, Yotpo, Viral Loops.
Revenue	Maximiser les revenus issus des transactions ou des abonnements.	MRR, CLV, commission par transaction.	Une commission de 5% sur 10 000 transactions génère 50 000 € par mois.	Stripe, Recurly, Google Data Studio.

5. Contenu en ligne

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Ce tableau détaille les étapes du Pirate Funnel pour le contenu en ligne, en mettant l'accent sur l'engagement et la monétisation par le contenu.

Étape	Objectif	Métriques Clés	Exemple	Outils Recommandés
Awareness	Accroître la visibilité des publications et attirer un public cible.	Nombre d'impressions, taux de clics, mentions sur les réseaux sociaux.	Un article reçoit 100 000 impressions avec un taux de clics de 5%.	BuzzSumo, Hootsuite, Ahrefs, Google Analytics.
Acquisition	Amener les visiteurs à consommer le contenu (lectures, vues).	Taux de clics, nombre de sessions, durée moyenne des sessions.	Sur 10 000 clics, 7 000 utilisateurs lisent l'article complet.	Hotjar, Crazy Egg, Buffer.
Activation	Encourager l'interaction avec le contenu (likes, commentaires).	Taux d'engagement, partages sociaux.	Un article génère 1 000 partages et 500 commentaires.	Mixpanel, Disqus, SocialBee.
Retention	Fidéliser l’audience pour qu’elle consomme régulièrement du contenu.	Nombre de visiteurs récurrents, taux de retour.	30% des lecteurs reviennent chaque semaine pour lire de nouveaux articles.	Google Analytics, Mailchimp, Klaviyo.
Referral	Inciter les lecteurs à partager le contenu avec leur réseau.	Nombre de partages, backlinks générés.	Un article génère 50 backlinks organiques en un mois.	BuzzSumo, SEMrush, Ahrefs.
Revenue	Générer des revenus via publicités, affiliations ou contenus premium.	RPM (Revenu pour Mille), revenus d’affiliation, abonnements.	Un blog génère 5 000 € par mois via Google AdSense et affiliations.	Google AdSense, Amazon Affiliates, Patreon.

6. Jeux Vidéo

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Ce tableau expose les étapes du Pirate Funnel pour les jeux vidéo, visant à maximiser l'engagement des joueurs et les revenus issus des achats in-game

Étape	Objectif	Métriques Clés	Exemple	Outils Recommandés
Awareness	Augmenter la notoriété du jeu auprès des joueurs potentiels.	Nombre de vues sur les publicités, taux de clics, mentions sur les forums de jeux.	Une campagne YouTube Ads génère 500 000 vues avec un CTR de 4%.	Unity Ads, Google Ads, Reddit, Discord.
Acquisition	Inciter les joueurs à télécharger le jeu.	Nombre de téléchargements, CPA, taux d’installation.	Sur 100 000 impressions, 20 000 téléchargements sont réalisés.	Appsflyer, Adjust, Firebase Analytics.
Activation	Encourager les joueurs à commencer leur première partie.	Taux d’activation, temps moyen pour atteindre le premier niveau.	80% des joueurs terminent le tutoriel en moins de 10 minutes.	GameAnalytics, UXCam, Mixpanel.
Retention	Maintenir les joueurs actifs sur une longue période.	Taux de rétention à J+1, J+7, J+30, DAU.	60% des joueurs reviennent jouer dans la première semaine.	Amplitude, Leanplum, Pushwoosh.
Referral	Inciter les joueurs à inviter d’autres joueurs.	Taux de parrainage, partages sur les réseaux sociaux.	Un programme de parrainage double la base d’utilisateurs en 2 mois.	Viral Loops, Yotpo, GameSparks.
Revenue	Générer des revenus via achats in-game ou abonnements premium.	ARPPU, revenu total, taux de conversion des joueurs payants.	Le jeu génère 100 000 € de revenus mensuels grâce aux microtransactions.	Unity Analytics, RevenueCat, Stripe.

En adaptant le Pirate Funnel à votre secteur spécifique, vous pouvez identifier les points forts et les axes d'amélioration de votre stratégie client, de la découverte initiale à la fidélisation à long terme.

Comment trouver le goulot d'étranglement de votre Pirate Funnel ?

Utilisation des "Hard Data"

L'analyse de données est une compétence cruciale pour les Growth Hackers, mais elle peut être simplifiée. Voici comment identifier facilement vos goulots d'étranglement :

Calculez le taux de conversion entre chaque étape du funnel AAARRR : • Divisez le nombre d'utilisateurs de l'étape 2 par celui de l'étape 1 • Puis divisez l'étape 3 par l'étape 2, et ainsi de suite
Identifiez le pourcentage le plus bas : c'est votre goulot d'étranglement principal.

Cette méthode simple vous permet de déterminer rapidement où concentrer vos efforts d'optimisation.

Utilisation des "Soft Data"

Une fois le goulot d'étranglement identifié, il faut comprendre le "pourquoi" :

Utilisez des outils comme Hotjar pour suivre le comportement des utilisateurs
Envoyez des enquêtes de satisfaction
Réalisez des entretiens directs avec vos clients
Utiliser des outils pour analyser le comportement des clients aide à comprendre pourquoi ils abandonnent certaines étapes.

Choisir votre focus et votre OMTM (One Metric That Matters)

Principaux canaux d'acquisition pour les entreprises SaaS et startups représenté par le framework Bullseye

Après avoir identifié la cause profonde de la perte de clients, appliquez la méthode GROWS :

Générez des idées pour résoudre le problème
Classez ces idées par priorité
Décrivez des expériences de croissance
Exécutez ces expériences
Étudiez les résultats (et célébrez autant les échecs que les succès !)

Pour approfondir cette approche, consultez l'article sur le processus GROWS de Growth Hacking.

Questions à se poser :

Quel est le taux de conversion le plus faible entre deux étapes de notre funnel ?
Combien de personnes sont "perdues" entre chaque étape ?
Quels sont les principaux points de friction identifiés par nos utilisateurs à cette étape de l'entonnoir (dans l'ordre : awareness, acquisition, activation, rétention, recommandation, revenus )?

En appliquant cette méthode, vous avez identifié un axe d'amélioration grâce aux Pirate Metrics. Ce point de départ vous permet maintenant de savoir où concentrer vos efforts pour booster votre croissance. Chaque fois que vous améliorez une étape du Pirate Funnel, vous améliorez votre croissance à long terme.

Optimisation des étapes du Pirate Funnel

🏴‍☠️ Optimisation des étapes du Pirate Funnel – Stratégies clés 2025
⚡ Étape	🔧 Action / Canal	📈 Stratégies & Bonnes pratiques	❓ Questions à se poser
Acquisition	SEO (référencement naturel)	- Mots-clés ciblés dans titres et descriptions - Backlinks de qualité via partenariats - Structure optimisée pour Google - Contenu frais et régulier 🔎 Outils : SEMrush, Ahrefs	- Notre trafic organique croît-il mois après mois ? - Quels mots-clés génèrent le plus de conversions ?
Acquisition	Publicité payante (PPC)	- Google Ads pour mots-clés stratégiques - Facebook Ads (ciblage affinitaire) - LinkedIn Ads pour B2B - Optimiser CTR et CPC avec des landing pages adaptées	- Quel est notre ROAS par canal ? - Comment évolue notre CAC par plateforme ?
Activation	Onboarding des utilisateurs	- Tutoriels interactifs - Emails de bienvenue personnalisés - Démo des fonctionnalités clés - Gamification pour booster l’engagement	- Quel est notre taux de complétion onboarding ? - Impacte-t-il la rétention à long terme ?
Activation	Expériences interactives	- Démos live personnalisées - Essais gratuits accompagnés - Webinaires et ateliers pratiques 🔎 Outils : Demio, Livestorm	- Taux de conversion post-expérience ? - Quelle expérience génère le plus d’engagement ?
Rétention	Campagnes d’emails personnalisées	- Suivi basé sur le comportement - Newsletters ciblées - Rappels d’usage - Offres spéciales (anniversaires, milestones)	- Taux d’ouverture & clics ? - Impact sur la fréquence d’usage ?
Rétention	Programmes de fidélité	- Système de points & récompenses - Accès exclusif & réductions personnalisées - Statuts premium pour clients fidèles 💡 Innovation : NFTs & tokens fidélité	- Différence de LTV entre membres et non-membres ? - Taux de rétention à 12 mois ?
Recommandation	Programmes de parrainage	- Crédit double parrain/filleul - Récompenses échelonnées - Concours de parrainage - Processus de partage en 1 clic	- CAC via parrainage vs autres canaux ? - Taux de conversion prospects parrainés ?
Recommandation	Contenus viraux	- Infographies percutantes - Vidéos courtes et engageantes - Outils gratuits interactifs - Challenges sociaux	- Quel contenu génère le plus de partages ? - Impact sur trafic & inscriptions ?

Conclusion

Le cadre AAARRR (ou AARRR) est le moyen le plus simple et le plus efficace d'optimiser votre activité et de mesurer la croissance.

Si nous décomposons le cycle de vie d'un client d'une entreprise ou start up, nous avons 6 phases clés qui sont les suivantes :

Phase d'acquisition : Un client potentiel lit votre blog et découvre que votre application a de la valeur. Ensuite, l'utilisateur potentiel se rend dans la boutique d'applications et recherche votre application (combien de personnes ?)
Phase d'activation : Le client potentiel installe l'application et suit le processus d'accueil.
Phase de rétention : Au cours du premier mois, un client potentiel ouvre et utilise votre application plus de dix fois.
Phase de recommandation : Au moins un ami est référé à votre application par un prospect.
Phase de revenus : Le prospect devient un client payant. Chaque mesure a des couches plus profondes et je vous encourage à approfondir l'optimisation de chacune d'entre elles. Définir des étapes mesurables pour chaque phase du modèle AAARRR est essentiel pour le suivi des performances.

À chaque itération vous devez améliorer l'une des ces étapes : votre OMTM sera alors ciblé sur le plus gros frein à la croissance de votre entreprise, cela doit être votre objectifs lors de votre expérimentations.

FAQ

Comment utiliser le Pirate Funnel pour une stratégie marketing ?

Pour utiliser le Pirate Funnel, suivez les étapes ci-dessous :

Mesurez les métriques de chaque étape (ex. : taux de croissance).
Identifiez la partie où vous obtenez le moins de résultats (ex. : faible rétention).
Testez des optimisations (ex. : tests A/B).
Mesurez le retour sur investissement. Si vous faites cela, vous verrez où concentrer temps et vos efforts.

Pourquoi le Pirate Funnel est-il pertinent pour une startup ?

Le Pirate Funnel AARRR, utilisé par les growth hackers, aide les startups à repérer les faiblesses du parcours client, maximisant la croissance à long terme avec un budget limité. Exemple : optimiser la rétention pour réduire le churn. Les équipes de Growth Hacking se concentrent sur l'optimisation de n'importe quelle étape de l'entonnoir, contrairement aux équipes marketing.

Quels sont les avantages de diviser l’étape 3 (Rétention) ?

Puis diviser l’étape 3 (Rétention) permet d’analyser des sous-étapes (ex. : utilisateurs quotidiens vs mensuels). Cela aide à comprendre combien de personnes reviennent et à cibler des actions précises pour améliorer votre entonnoir. Les chiffres des étapes 2 et 3 ne suffisent pas pour comprendre pourquoi les clients abandonnent.

Un novice peut-il utiliser la méthode AARRR (ou AARRR) ?

Oui, la méthode AARRR est accessible pour le growth hacker qui est débutant. Chaque étape du pirate funnel est plus facile avec des outils comme Google Analytics ou des templates (ex. : sur Miro). Commencez par une métrique clé (North Star Metric) comme point d’entrée.

Comment identifier les opportunités avec le Pirate Funnel ?

En analysant toutes les étapes, vous verrez quel maillon est faible (ex. : faible activation). Cela révèle des opportunités pour des actions comme des campagnes SEO (ex: Combien de personnes visitent votre site web, etc..) ou des emails personnalisés, optimisant le taux de croissance. Les bonnes pratiques de rétention incluent l'envoi d'emails personnalisés aux clients.

Quel est le nom officiel du framework et qui l’a créé ?

Le nom officiel est Pirate Funnel ou AARRR, créé par Dave McClure en 2007 pour structurer les stratégies marketing des startups axées sur la croissance à long terme.

Le Vrai Enjeu ⚙️	Voie A : L'Optimisation (CRO) 🎯	Voie B : La Visibilité (SEO) 🔎
Vitesse des Résultats 🚀	✅ Impact immédiat sur l'existant (trafic acquis) ↳ La méthode la plus rapide pour débloquer de la trésorerie ⏱ 7 Jours 🔥 Quick Wins La preuve : un simple CTA bien placé booste l'opt-in de 15% ...	🐌 Stratégie de fond (minimum 3 à 6 mois) ... Mais les gains, une fois là, sont massifs et durables 🏗 Investissement ⏳ Patience Payante Chaque mois, l'effet cumulé augmente votre part de voix ...
Besoin en Budget/Ressources 💰	🛠️ Faible dépendance aux dépenses publicitaires ↳ Concentrez-vous sur le design, l'UX et la psychologie du visiteur 👨‍💻 Dev/UX 💡 Idées Simples Le ROI est souvent le plus élevé du marketing digital ...	✍️ Gros besoin en contenu et maillage technique ... Il faut payer pour les outils (Ahrefs, Semrush) et les rédacteurs experts 💸 Coût Initial Élevé 📝 Production Massive Sans un gros budget contenu, l'impact reste marginal ...
Maîtrise du Jeu 🎲	🔬 Contrôle total via l'A/B Testing ↳ Vous décidez du "gagnant" sans dépendre d'un algorithme secret 🧪 Data-Driven 🔒 Sécurité C'est votre terrain de jeu, vous fixez les règles ...	🤖 Dépendance à Google (et ses mises à jour) ... Une simple "Core Update" peut anéantir 6 mois de travail acharné 🚨 Risque Algorithmique 📉 Volatilité Votre business model peut changer du jour au lendemain ...
Potentiel de Croissance Illimité ✨	📈 Limité par le trafic actuel (le réservoir) ↳ Vous ne convertirez jamais 100% de vos visiteurs, un plafond existe 🛑 Plafond Taux 🎯 Saturation Pour aller plus loin, vous devrez quand même augmenter le trafic ...	🌌 Potentiel exponentiel (le réservoir grossit) ... Chaque nouveau mot-clé ciblé ouvre une nouvelle source de revenus passifs 🌐 Échelle Mondiale 🥇 Domination Devenir "La Référence" sur un secteur entier est possible ...
Le Secret 2025 🤝	💡 La boucle de feedback du CRO ↳ L'A/B test révèle exactement ce que veut votre audience (contenu, offre) 🎁 Optimisez l'Offre 💖 Comprenez l'Humain → Ces données ultra-précieuses alimentent ensuite le SEO ...	🔗 L'effet multiplicateur du SEO ... Il amène un flux continu de prospects qui sont déjà "prêts à acheter" 🌊 Trafic Constant 🔥 Préchauffé Le duo gagnant ? SEO pour la quantité, CRO pour la qualité ...